第四章
这一章节说的是和同事之间的沟通方法。
不善言谈的我在和他人聊天时,很容易成为话题终结者,尤其是在自己不熟悉的领域,往往不知道怎么搭话,整个空气中充斥着尴尬的气氛。这里学习到两个方法:1.鹦鹉学舌2.作用5W1H提问法。
虽然这些方法在任何人际关系中都适用,但因为场景不同,角色不同,在实际操作中还要多考虑自己的身份。文中提到的一点很重要,是我们容易忽略的点。那就是无论自己和同事之间关系多亲密,只要我们出现在学生面前,我们就要立刻进入同事的角色中。就像是我们和学生的关系,既是师生,又是朋友,既要掌握度,要分场合。这样的社交距离才恰到好处。
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118页、124页、129页
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