第十章

若干研究表明，人们开心的时候比平时更容易采用启发式认知，即不经过认真评估就接受某些说服。而悲伤的人们则比较谨慎。
如果说快乐把人们的脑子搅成了浆糊，而悲伤让我们头脑清醒。一个假设是，伤心的人把他们的悲伤解读为一个信号，即自己处在一个危险的境地，这就需要小心谨慎，而幸福的人从他们的心情推断，眼前情况是安全的的，可以放松一下。
根据新的解释，决定性因素不是快乐和悲伤，而是确定性与不确定性。