底层逻辑—笔记

《底层逻辑：看清这个世界的底牌》
刘润
◆  序言 如何用底层逻辑看清世界的底牌
>> 两个人发生争执的时候，一定是因为他们之间有更多的相同之处，而不是不同之处。完全不同的两个人是吵不起来的。
>> 只有不同之中的相同之处、变化背后不变的东西，才是底层逻辑。
◆  第1章 是非对错的底层逻辑
>> 那怎么办？我要说“我的错，我的错”，然后心平气和地走到旁边。这是因为，我的时间比他的值钱，浪费同样的时间，我的损失大——“谁的损失大，就是谁的错”。
想法：我们控制不了犯错的人，那就让吃亏的人变得更强大，才会减少犯错者的有利可图。
>> 经济学家是这样考虑的：整个社会为避免B被A诱骗进入C的工地要付出的成本，比C把工地的门锁上的成本高得多，虽然惩罚C会让其觉得冤，但是以后所有工地的拥有者就都会把门锁上了，于是这样的事情会大量减少。
>> 如果自己有所损失，只能怪自己，也只有自己才能改变事情最终的结果——靠自己，自强者万强。
>> “法律特别可爱。它不管你能好到哪儿，就限制你不能恶到没边儿。它清楚每个人心里都有那么点脏事儿，想想可以，但做出来不行。法律更像人性的低保，是一种强制性的修养。它就踏踏实实地告诉你，至少应该是什么样儿。”
>> 人生的三层智慧：博弈、定力、选择
如何拥有一个自己说了算的人生？学习，拥有智慧。在这个时代，想要活得很好，需要知识，但更需要智识。
>> 创业刚开始时最喜欢你、支持你的用户，你给予最用心、极致的服务了吗？
最初无条件信任你的合作伙伴，你给予最优惠的价格了吗？
>> 有些人很幸运，他们能在工作中找到意义，并愿意为此付出一生的时间“燃烧”自己。有些人，工作对于他们而言，只是在固定的时间出现在固定的地点，做着固定的事情——重复，重复，再重复。
>> 在绝望中选择生存态度的自由，是人最后的自由。
>> 有些时候我们意识到自己可以选择，但可能患上了选择困难症，不知道怎么选择，也不敢选择。
>> 学会选择，常常就是学会放弃：选择一个，放弃其他。选择有时比努力重要，但放弃有时比选择更重要。我们应勇敢选择，然后享受好处，承担坏处。
>> 人生的悲剧，往往来自看着前方，又想着后方，最后无路可走。
>> 选择做某件事情，凭借长期主义形成自己的定力，和这个世界重复博弈。
>> 同时持有全然相反的两种观念，还能正常行事，是第一流智慧的标志。”用通俗的话说就是：“别吵了。你们都对，你们都对。”
>> 学习经济学，一定要兼听。学李白，也要学杜甫。
给每个模型找个反例
>> 这时，我要送给你罗曼·罗兰的一句话了：“这个世界上，只有一种真正的英雄主义，那就是认清了生活的真相后还依然热爱它。”
验证自己是否真的理解一个经济学观点，不仅要看你是否认同能证明它的例子，更要看你是否理解能推翻它的例子。
>> 第一句是菲兹杰拉德说的：“同时持有全然相反的两种观念，还能正常行事，是第一流智慧的标志。”这样，你才会懂得，学李白，也要学杜甫。
>> 第二句是罗曼·罗兰说的：“这个世界上，只有一种真正的英雄主义，那就是认清了生活的真相后还依然热爱它。”
◆  第2章 思考问题的底层逻辑
>> 这就是立场——“我们不争对错，只争输赢”。所以，不要和有立场的人争对错。这也是我们常说的“小孩子才谈对错，成年人只谈利益”。为什么？因为小孩子没有位置和利益。
>> 每个人都有自己的信仰，不要攻击别人的信仰。因为，第一，你不可能获胜；第二，你会失去这个朋友。
>> 我们也要时刻反省自己：我说的话、我的表述，是事实，是观点，是立场，还是信仰？
>> 但是，“为什么”这三个字的强大之处，就在于会强行把你的注意力吸引到为这个观点找原因上。
>> “为什么+观点”这个句式，就是一只“注射器”
>> 你想把什么想法注射到别人脑中，把它放在“为什么”这三个字后面，就可以了。
>> 狡猾的人，用这个句式注射别人。愚蠢的人，却用这个句式注射自己。
>> 辩论的目的，不是说服对方，而是说服观众。
>> 对方的表达，只是你的素材，而不是你的打击对象。你的目的，是利用这些素材说服观众。就算说服不了观众，也要影响他们。就算影响不了全部，也要影响一部分。就算影响不了他们的观点，也要影响他们对你的态
>> 偷换概念。如果觉得很难听，那就换一种说法：重新定义概念。如果还是觉得难听，那就再换一种说法：纠正对方的概念
>> 你可以快速思考：对方是怎么“定义”善的——发自内心、本能地帮助个体。但这真的是善吗？这个人可能正在指挥一场关乎10万人生命的战争。他救了一个人，却牺牲了10万人。
>> 你看，一场你来我往的辩论赛，其实双方从来没有真正地辩论过，他们只是通过不断地重新定义一个概念的方式，表达着自己，影响着观众。
>> 演讲高手，大多数都不擅长辩论。因为演讲的核心竞争力，是在两小时里谋篇布局的能力：这里先埋下一个“梗”，那里呼应前面某句话，然后用幽默烘托气氛，最后用排比句升华感情。擅长演讲的人，适合做导演，他们善于把握两小时内的节奏。
>> 所以，一个真正的辩手，他需要的是瞬间反应的智慧，是“基于逻辑的急智”。
>> 有很多人，一直习惯于“表达”，但是没有与人“交锋”过。所以，一旦辩论，就显得笨拙。这不代表你的学识不够，只代表你在工作、生活中遇到的语言冲突不够，缺乏训练。
>> 辩与不辩，真理都一直在那里。辩论，能让我们看真理的眼睛更加明亮。
>> 普通和优秀的差距，就体现在应对方式上。一个人优秀不优秀，要看他是如何解决问题的。
普通人只能看到事物的现象，而优秀的人总能透过现象看到事物的本质。
>> 我们遇到问题，找寻办法的时候，经常迷信别人的成功经验。别人的成功经验当然重要，但是他给你分享的方法真的是让他成功的经验吗？适合不适合我们呢？
>> 假设—验证—结论—调整
>> 如果有接近一半的销售人员业绩还不错，那么说明不是新产品的问题，也许是新产品的销售方法、话术等还没有培训到位。
>> 一是抛弃经验，放弃想当然，不要轻易下结论，要怀着空杯心态去看问题。
二是运用“假设—验证—结论—调整”，大胆假设，小心求证，得出结论，最后做出调整。
三是不要被利益、立场左右，要就事论事。
>> 所以，洞察本质的人，他们的思维模式是引入竞争机制，让竞争代替人工督促，去监督供应商提供更好的服务。
这，就是洞察力。
>> 每一个表象背后，都有一个“黑盒子”。虽然我们看不见这个“黑盒子”，但它才是所有规律产生的原因。我们把这个“黑盒子”，叫作系统
>> 我们锻炼自己的洞察力，就是为了理解表象背后的“黑盒子”——系统，从而真正地从本质上解决问题。
>> 我们通常很容易看到“要素”，但常常忽略它们之间的“连接关系”。而问题的解决方案，常常就藏在这些“连接关系”里。
>> 构成系统的五种模块：变量、因果链、增强回路、调节回路和滞后效应。
>> 流量，改变存量。存量，改变世界。
>> 复杂的系统。
用因果链连接变量，是锻炼洞察力的基本功，你必须认真练习。
>> 几千年来，人们给增强回路导致的大起大落现象起了无数的名字，宗教学家叫它“马太效应”，经济学家叫它“赢家通吃”，金融专家叫它“复利效应”，互联网公司叫它“指数型增长”。但是这些如烟花一样绚烂的现象背后，其实都是同一块“积木”——增强回路。
>> 我们在试图洞察万物时，心里一定要装着滞后效应，懂得给万事万物加上时间轴
>> 分析问题的时候，记住五个关键步骤：
一是找到核心存量。
二是找到关键因果链。
三是找到增强回路。
四是找到调节回路。五是考虑滞后效应。
>> 可以说，我们做任何一件事都是有流程的，区别只不过是有些流程是被设计过的，有些流程是自发的，有些流程是被优化的，有些流程是低效率的。
>> 流程管理与流程优化都是为了更高效率地完成某件事情而进行的一些改变和优化。
凡事皆有流程，只是效率有高低之分。
>> 企业之所以制定这些制度，不是因为它们能使公司获得成功，而是为了避免公司出现大事故。
所以，制度就是你开车时的红绿灯，是路边的护栏。
>> 就如我们看表，只会看它显示的时间，不会看表的内部齿轮是如何运转的。
>> 我们常说，一个企业家要拥有全局之眼。什么是拥有全局之眼？就是懂得从系统的角度去看问题，只有这样，你才能站在未来看今天，站在高空俯视全局。
>> 普通的人改变结果，优秀的人改变原因，顶级优秀的人改变模型。改变制度是改变结果，改变流程是改变原因，改变系统则是改变模型。
>> 现在，你可以打开脑洞，想想看，“斤”的概念还能继续往下刨吗？或者再想想，你身边看到的那些习以为常的事件，是否真的是你以为的那样呢？
试试拿起刨根问底的“铲子”，用好奇心“刨”开这有趣的世界，也“刨”出你的逻辑思维吧。
>> 证有不证无，以偏不概全，证有靠举例，概全靠推理
>> 允许更多的可能性，你才能得到更多的机会
>> 我有个朋友，每天碎片化学习，没发财，所以碎片化学习没用”。
>> 一个人一旦在低层次形成了逻辑闭环，可能就无法前进了。因为所有的问题在他的逻辑闭环之中，都是可以解释的。
>> 第五层次：思维有闭环，思考有逻辑，且能在高层次形成逻辑闭环，并始终保持不断打碎自己的开放心态。
>> 他大量吸收新知识，无论风吹雨打从不间断，不断地去学习别人的逻辑框架，然后不断地下沉，往外延伸。在吸纳海量的新知识之后，他不断迭代逻辑层次，不断复盘，不断进行结构调整。
>> 每个人都需要平衡。水平低的人，心气通常很高，用上帝视角俯视比他成功的人；水平高的人，心气反而很低，“已知乾坤大，犹怜草木青”。这就是平衡。
>> 一件事情的真相，有千万种可能。看到一个事实，就会排除一批假象。很多人往往只看到3～5个事实，就迫不及待地找一个最符合自己价值观的当作真相。
离事实越远，离阴谋论就越近。
>> 复利的财富效应远远没有我们想象的那么快，因为我们很容易把期数想多了。你以为你随随便便就能达到365次方，但事实上，你用一辈子的时间可能才达到38次方。
想法：没有一劳永逸的方法，你还有不断打开收入，才是财富自由路上的方法
>> 创造财富，而不是靠财富自己创造财富，才是获得财富自由的真谛。
>> 创造财富，而不是靠财富自己创造财富，才是获得财富自由的真谛。
>> 一是尽早存到足够的本金。获得财富自由的第一重要的事，是培养赚钱的能力。赚钱要靠本金，而不是靠复利。你都没有本金，哪来的钱生钱呢？
二是努力做到稳健高收益。找到高收益的投资不难，识别背后的风险很难。你看中的是别人的利息，别人看中的是你的本金。
三是让时间证明它的力量。要有把压岁钱存成养老金的足够耐心，认清复利效应从来都不是暴富的手段。
四是降低自身的贪念与欲望。不要看到别人买了车，就要买游艇；看到别人买了游艇，就要买专机。欲望是无法填平的，只能降低。
做到以上这几点，你才能离财富自由更近一些。
>> 什么是运气？运气就是概率，只不过加了一点感情色彩。对我们有利的概率，我们将其称为“走运”；对我们不利的概率，我们将其称为“倒霉”。所谓“创业靠运气”，去掉感情色彩，即创业成功非常重要的因素之一，就是概率
>> 你在创业路上，就算尽了一切努力，做对了所有事情，依然有95%是要靠运气，也就是概率的。这句话听上去很让人泄气，但的确是一个创业者无法逃脱的规律。只有理解了这个规律，你才会做出正确的选择，形成概率思维。
>> 你认为你的成功是因为努力扛住了机翼上的弹孔，但真正的原因，可能只是子弹“碰巧”没打中飞行员或者油箱。
>> 如果确定选A就能赚5块钱，选B就赚不到钱，我们肯定会选A。这种掌握了全部信息的决策，是完全信息决策。但现实是选A或选B具体赚多少钱，并没有准确的数据，A和B之外有没有别的选项也不清楚。在这种不完全信息决策的情况下，不是靠你的聪明才智或者努力，就一定能做出正确决策的。
>> 所以，我们既要相信努力的必要性，也要明白，完全不受我们控制的概率对创业的重要性有多大。
>> 时代所带来的概率优势是极其巨大的，它能帮助顺应时代的人获得巨大的成功。
>> 时代是对冲运气的第一要素，我把它排在“千位”。
>> 要有自己独立的战略，坚定地执行自己的模型。
>> 走到路口，有人向左转，有人向右转。向右转的人都失败了，我们只学向左转的那些人。这就是跟随性战略。如果你向右转了，那么你再聪明、再努力、再懂管理都没用，因为已经“跌落悬崖”了。跟随性战略就相当于别人帮我们排除了一定的失败可能性。
>> 再比如，互联网有一个基本逻辑叫网络效应，网络效应会导致赢家通吃，最终形成“721”的格局。快鱼吃慢鱼，能最快形成网络效应的就是赢家，我们将这一战略称为“快鱼战略”。如果你要做互联网创业项目，那么快鱼战略是最重要的战略。
>> 在平台战略下，快是必须的。一旦慢下来，即使你管理水平再高，也必死无疑。
>> 排在“个位”的是管理。
>> 有没有做一些企业文化建设和团队建设工作，
>> 概率思维是你要心平气和地承认，就算你做对了所有事情，你成功的概率也不高，比如在今天的互联网行业，成功的概率可能只有约5%；在认识到这一点之后，再思考应该用什么方式提高成功的概率。
>> 在千位上，你可以通过把握时代的脉搏提高12%；在百位上，你可以通过选对战略，再提高5%；在十位上，你可以通过设计好组织结构又提高2%；最后在个位上，你可以通过做好管理，提高1%。
>> 概率思维，是这个时代成功者所秉持的底层思维。理解和运用概率思维，去增加好运气，避开大坑和陷阱，创业者才可能在成功的路上走得更远。
>> 今天我能够给企业做战略咨询，能够快速洞察一个事物的本质，最根本的能力就来自数学思维。
>> 五种数学思维
>> 第一种数学思维，源于概率论，叫作“从不确定性中找到确定性”（
>> 如果我们把95%的概率定义为成功，那么，这件20%成功概率的事，你需要重复做14次，才能成功。换句话说，你只要把这件20%成功概率的事重复做14次，你就有95%的概率能做成。
>> 在商业世界中，20%的成功概率已经不算小了，毕竟，你只要把这件事重复做14次，你的成功概率就能达到95%。
理解了这一点，你就会知道，一次创业就成功的概率太小了
>> 概率论会告诉你，成为一个专才，成功的可能性更大。
>> 虽然这个世界上没有100%的成功概率，但是只要重复做大概率成功的事情，你成功的概率就能够接近100%。这就是从不确定性中找到确定性。这是概率论教会我们最重要的思维方式。
>> 第二种数学思维，源于微积分，叫作“用动态的眼光看问题”
>> 从努力到能力，到成绩，到赏识，是有一个过程的，有一个积分的效应。
>> 努力的时候，都希望大家瞬间认可，而出了问题后，却不去想几个月之前的懈怠。这是很多人都容易走进的思维误区。
>> 不要在乎你的第一份薪水。这其实也体现了微积分的思维方式。一开始拿多少钱不重要，重要的是增速（导数）。
>> 微积分的思维方式，从本质上来说，就是用动态的眼光看问题。一件事情的结果，并不是瞬间产生的，而是长期以来的积累效应造成的。出了问题，不要只看当时那个瞬间，你只有从宏观一直追溯（求导）到微观，才能找到问题的根源所在。
>> 第三种数学思维，源于几何学，叫作公理体系。
>> 在几何学中，一旦制定了不同的公理，就会得到完全不同的知识体系。这就是“公理体系”思维。
>> 一家公司的愿景、使命、价值观，其实就相当于这家公司的公理。公理直接决定了这家公司的各种行为往哪个方向发展。所有的规章制度、工作流程、决策行为，都是在愿景、使命、价值观这些公理上生长出来的定理。它们构成了这家公司的公理体系。
>> 这个体系，一定是完全自洽的。什么叫完全自洽？就是一家公司一旦有了完备的公理体系，其实就不需要老板来做决定了，因为公理能推导出所有的定理。不管公司以后会怎么发展，会遇到什么情况，只要有公理存在，就会演绎出一套能够解决问题的新的法则（定理）。
>> 任何制度安排（定理），如果违背了唯一的公理，那一定是我的智商不够用导致的。我会为我的智商道歉，然后坚定地修改制度安排（定理）。
>> 公理没有对错，不需要被证明，公理是一种选择，是一种共识，是一种基准原则。
制定不同的公理，就会得到完全不同的公理体系，也就会得到完全不同的结果。
>> 第四种数学思维，源于代数，叫作“数字的方向性”
>> 在这个世界上，有些事情就是复杂到没有规律。
>> 这就像在公司里做事，两个人都很有能力，合作的时候，如果他们的能力都能往一个方向使，形成合力，那么这是最好的结果。但如果他们的能力不能往一个方向使，反而彼此互相牵制，那么可能还不如把这件事完全交给其中一个人来做。
>> 还有一种情况：做同一件事情，有的人想往东走，有的人想往西走，有的人想往北走，而你并不知道哪个方向是正确的。这时，你想要的，不是合力的大小，而是方向的相对正确性。那你该怎么办呢？
你就让他们都去干这件事吧。虽然大家的方向不同，彼此会互相牵制，力的大小也会有损耗，但是最终事情的走向，会是那个相对正确的方向。
>> 第五种数学思维，源于博弈论，叫作“全局最优和达成共赢”
>> 我的所得就是你的所失，我的所失就是你的所得。这是博弈论中典型的零和博弈。
在零和博弈中，你要一直保持清醒：你要的是全局的最优解，而不是局部的最优解。
>> 比如，下围棋的时候，不是在每一步上，你都要吃掉对方最多的子。你要让终局所得最多，就要步步为营，讲究策略，有时候，让子是以退为进。
>> 非零和博弈讲究共赢。共赢的前提，是建立信任，但建立信任，其实特别不容易。
>> 第一，你要找到那些能够建立信任的伙伴。有些人，你是永远都无法和他达成共赢的，这样的人你就要远离。
第二，你要主动释放值得信任的信号。你要先让别人知道你是值得信任的人，这样，想要与你达成共赢的人才会来找到你。
>> 训练数学思维，是为了让自己拥有符合规律的思维方式。
>> 所谓“从心所欲不逾矩”，不是说你要约束自己，让自己想做的事情不越出边界，而是你会因为拥有符合规律的思维方式，所以做的事情根本就不会越出边界。
这，就是从心所欲的自由。
>> 我们身处时代这个大系统之中，如果没有一种全局的系统观，很容易就会和机遇失之交臂。
>> 凡事要顺势而为，用“个位”的管理对抗“千位”的时代，如同螳臂当车。徐小平老师说得很好：“你首先选择行业，然后选择公司，否则你就是在泰坦尼克号的头等舱，再豪华也终将沉没。”
>> 只有理解了关系和关系背后的规律，才能在复杂的系统中理解现在。
>> 商业模式就是利益相关者的交易结构
>> 看不清交易结构的变化，再完美的产品思维都白费
>> 戴上系统思维的眼镜才能透过表象看清本质
想法：戴上系统思维的眼镜才能透过表象看清本质
>> 既然越来越多的写字楼白领选择在外卖平台上买午餐，那我就不需要把餐厅开在离写字楼尽量近且临街的地方了，因为现在不是顾客下来吃，而是我送上门。那么，只要在写字楼附近方圆3千米之内，租个尽量便宜的地方就行，就算餐厅是在一个很深的小巷子里也没关系。
>> 既然越来越多的写字楼白领选择在外卖平台上买午餐，那我就不需要把餐厅开在离写字楼尽量近且临街的地方了，因为现在不是顾客下来吃，而是我送上门。那么，只要在写字楼附近方圆3千米之内，租个尽量便宜的地方就行，就算餐厅是在一个很深的小巷子里也没关系。
>> 方向不对，努力白费，在错误的赛道上一路狂奔，越努力，毁灭的速度越快。
>> 他们会感慨：“我不知道我们做错了什么，但是我们输了。”你一定要相信，有时候不是你不努力，而是这件事本身就错了。
>> 很多企业家都知道，旺铺很重要。可是旺铺为什么这么重要？是因为更好的地段带来了更多的人流。所以，人流，其实才是“旺”和“铺”这两个要素之间的关系，是这关系背后的规律。
>> 所有的战略，都是站在未来看今天。
◆  第3章 个体进化的底层逻辑
>> 人生商业模式=能力×效率×杠杆
>> 在这个世界上，有一些人，一旦在某个领域获得了成功，就几乎可以在任何一个领域都获得成功。
>> 一个人最重要的能力，是获得能力的能力。
>> 可怕的勤奋，可能是一种低效的勤奋。所以，我们还得在它前面加上一个前缀，即高效而可怕的勤奋。
>> 换一个你可能更熟悉的名字，就是“刻意练习”。
刻意练习的关键，就是通过不断重复训练稍微困难的任务，从而获得最高效的进步。
>> 如何才能提高效率呢？怎么把1个小时用出3个小时的效果？这其实也有系统的方法论——选择、方法、工具。
>> 真正能够提高你效率的方法，不是从17分钟里省出17秒，而是用17分钟省出17个小时。也就是说，你要在这17分钟里做出一个决定——接下来要花费17小时做的事情，到底值不值得做？
这就叫作选择。
>> 在做选择时，你必须考虑：哪些事情是你实现人生目标必须做的？哪些事情是对你的人生目标帮助不大的？哪些事情是你即使失去现有的条件也一定要完成的？
选择，是提高效率的第一要义。
>> 白板，能把我们从“结构化的思维”“有边界的思维”“不能错的思维”中解放出来，帮助我们随时随地、无边无际地思考。
>> 总结而言，怎么才能提高做事情的效率？第一要义，是选择做那些对你来说最最重要的事情。然后，使用更高效的方法、更称手的工具。
>> 团队杠杆、产品杠杆、资本杠杆、影响力杠杆。
>> 这些绝顶聪明的年轻人，就是麦肯锡充沛而有效的“团队杠杆”。他们利用科学的方法论和被验证的知识库，就可以给比他们年长20岁、30岁甚至50岁的经验丰富的企业家们提供战略咨询了。
>> 用团队来复制做大，是最基础的杠杆，你必须娴熟使用。
>> 第二种杠杆，叫作产品杠杆。
>> 为什么在世界500强中，做产品的公司要远远多于做服务的公司？因为只有尽量脱离对人类时间的依赖，一家公司才有可能拥有不受限制的发展空间。
>> 贝恩模式的本质，就是把“知识库+方法论”这个咨询业的能力内核，通过资本杠杆来复制放大，从而获得远超过咨询费的收益。
这就是资本杠杆的威力。
>> 最后一种杠杆，叫作影响力杠杆。
>> 可是怎样才能获得更大的影响力呢？你需要三种能力：演讲能力、写作能力以及建立人脉的能力。
>> 那建立人脉的能力呢？关于人脉，你需要记住一句话：人脉，不是那些能够帮到你的人，而是那些你能帮到的人。
>> 记住，所有的杠杆，不论是团队、产品、资本，还是影响力，它们的作用都是复制放大。
>> 复制放大，不是必然导致成功。如果你的能力内核很强大，使用杠杆会使你更快地获得成功。但是，如果你的能力内核很虚弱，使用杠杆只会加速你的失败。
>> 工作是创造，不是消耗
>> 他们发自内心地认为，工作是创造而不是消耗。对待工作的态度，正是优秀和庸常的分界线。
>> 千万不要忘记，生命和时间才是最珍贵的奢侈品。
>> “玩”出成就
>> 这个世界上，有一群人成功的秘诀，就是把工作当成玩。他们正在用各种语言悄悄告诉你，只是你未必听见。
>> 所以，这个世界上，最可怕的是什么人？
是那些把工作当成了玩，永远不知疲倦、永远精力充沛的人。
>> 正是因为他们对工作有热情，主动赋予工作崇高的意义和无限的乐趣，才能拥有这么高的成就。
>> 也许这就是人与人之间的区别：都把工作看成是一场游戏，但有的人只是玩玩而已，有的人却在努力打怪升级，一心要成为最强王者。
>> 年轻人，工作就是玩，很开心，我们一起玩起来吧。
>> 看一个人的时间颗粒度，可以看出他的职业化程度。
那么，什么是时间颗粒度？时间颗粒度，就是一个人安排时间的基本单位。
>> 如果你理解了“时间颗粒度”的概念，就会明白，恪守时间就是理解并尊重别人的时间颗粒度。
>> 第一，理解别人的时间颗粒度。
>> 第二，细化自己的时间颗粒度。
>> 如果你的时间颗粒度是2小时，也不用自责。随着你越来越成功，时间越来越值钱，你的时间颗粒度一定会变得越来越细。这是自然而然的，不用强求。
>> 第三，善用日历管理时间颗粒度。
>> 第一个层次是以年为单位的时间管理。
>> 每年1月，我都会制订新一年的行动计划
>> 第二个层次是以天为单位的时间管理。
上帝公平地给了每个人每天3个8小时。第一个8小时，大家都在工作，第二个8小时，大家都在睡觉。人与人的区别都是第三个8小时创造出来的。
>> 第三个层次是以小时为单位的时间管理。
>> 如果你不能以年的方式来管理时间，那么白白浪费掉的时间就会让以天、以小时为单位的时间管理变得毫无意义。如果你不能在每一天、每一个小时上有所节省，那么每年的时间也无法真正得到管理。这三种层次是缺一不可的。
>> 习惯，就是别人做起来那么别扭的事情，你可以做得非常自然。
>> 当我们把时间管理作为一项规则来遵守时，毫无乐趣可言，甚至感觉很痛苦，认为是时间在管理我们。但是，在时间管理成为习惯之后，一切就变得自然而然，这时才是我们在管理时间。
>> 这和乐趣无关。觉得毫无乐趣，是因为那不是你的方式，不是你的习惯，不是你的性格。
>> 史蒂芬·柯维说过：“想法产生行动，行动养成习惯，习惯变成性格，性格决定命运。”
>> 至于应该养成什么样的习惯，以什么样的状态生活，是你自己的选择，不应该由别人决定。最关键的是，只要你享受其中，高兴就好。
>> 时间管理，最重要的不是如何从17分钟里省出17秒，而是判断这17分钟值不值得用于做某事，以及如何用17分钟省出17个小时。
>> 但年收入5万～30万元的却特别多，符合正态分布。这就是我称为“骰盅魔咒”的商业模式。
>> 因为钢琴市场符合幂律分布，存在头部市场，我称之为“弯刀诱惑”
>> 选符合正态分布的绘画，他以后未必会获得巨大的成就，但也不可能因为被一个有巨大成就的人占据整个市场而导致没饭吃。
>> 商业世界里的大部分商业模式都被正态分布和幂律分布这两个数学模型主宰着。
>> 不是每行每业、每一种商业业态都能实现指数级增长。如果你希望实现指数级增长，最重要的一点是，即使你所在的行业存在边际交付时间，你也要把边际交付时间为零的部分剥离出来，这样才有机会实现指数型增长。
>> 比如，餐饮行业几乎不可能实现指数级增长，因为餐厅需要给每一个就餐的人做饭，边际交付时间很高。做成包装食品放在超市里卖有可能实现指数级增长，但在饭店交易是没有可能的。
>> 总体来说，边际交付时间越高的，越不可能获得指数级增长；边际交付时间为零的，才有可能实现指数级增长。对于边际交付时间不为零的行业，有一种方法可以获得指数级增长，就是把边际交付时间不为零的服务的部分切掉，跟别人合作，自己只做那些抽象的、边际交付时间为零的部分。
>> 正态分布和幂律分布是主宰商业世界的两个数学模型，它们的核心区别在于边际交付时间是否为零。只有边际交付时间为零，或者抽离出边际交付时间为零的部分，企业才有机会获得指数级增长。
>> 当你足够强大以至远远超越他人时，他人连嫉妒的勇气都没有，剩下的只是对你的仰望和深深的敬畏，他们会爱你、怕你、敬你。
>> 如果你进入任何一个现有的市场，面对那些强大的竞争对手，你的产品或服务必须比别人的好得多，不能只是有一点点优势。因为当你站在消费者的立场上时，你总是会购买值得你信赖的品牌，除非这个产品有很大的差异性。你必须有创新思维，而不是创造更好的同一性。
>> 当你想增长10%时，你是希望在原有路径上获得自然增长。逻辑不变，血战向前，并不容易。但是，如果你想获得的是10倍的增长，那一定不是在原有道路上走出来的，你必须寻找一条新道路。苦思冥想，不断尝试，只要找到优化的战略，就可能瞬间提高10倍。
>> 因此，创业时更重要的是选择，而不是努力；更重要的是思辨，而不仅仅是执行。用我的“千百十个”逻辑去理解，那就是百位（战略）上进一步，抵得上个位（管理）上进百步。
>> 你不是要比别人强10%，而是要强1000%。你比别人强一点根本没用，真正有用的是你比别人强很多。
>> 让自己发生改变，你会发现周围都是好人
>> 成名之前，你发现遇到的都是坏人。
成名之后，你发现遇到的都是好人。
>> 用心创造价值的人，时间会给你答案
>> 保全证据，不断地坦然公布，非常重要。但最重要的，还是把重心放在服务好用户、创造价值上。因为所有的谣言最后都抵不过用户拿到好产品、得到好服务之后发自内心的真实声音
>> 观点：对付价格战最好的方法是什么？是涨价。
价格提升，会在消费者心智中形成“高端高质”的品牌印象，而价格上调带来的毛利资源，也能为品牌带来更好的工艺和技术，赢得更好的经销商渠道和广告机会，继而坐实“高端高质”的用户认知，形成正向循环。
>> 当你觉得生活中到处是“烂人”时，那是因为你生活在“烂人”的圈子里。你要做的，不是改造那些“烂人”，更不是变成比他们更烂的人，而是遵循特劳特先生的教诲，让自己不断“涨价”，让自己配得上更好的圈子。这，才是正道。
>> 一个人痛苦，是因为他没有高度和格局。高度不够，看到、听到的都是问题。格局太小，纠结的都是鸡毛蒜皮的小事，算的都是家长里短的小账，看不到广阔的增量。
>> 不是每个人都配做你的对手，不要在不值得的人身上花时间。
>> 有那个时间，把事做对，一路狂奔，直到他们连你的背影都看不见。用1%的生活，怼赢99%的杠精。
>> 你能创造什么样的价值，就会认识什么样的人。
>> 只有当你能帮到他的时候，他才会来帮你，这就叫双赢。
>> 要想尽一切办法，毫无目的地帮别人。
>> 个优秀且有价值的人，自然会吸引其他优秀且有价值的人的认可和帮助。
要想认识更多优秀的人，得到更多的认可，首先要让自己优秀起来。人脉不在多，在精。
>> 有句话说得很好：学到的就要教人，赚到的就要给人。
>> 我从来没有抱着某种目的，去主动认识他人，而是踏踏实实做事，为别人分享价值、创造价值。
>> 真正的人脉，本质是给予价值、平等交换
>> 对双方有价值的事情，介绍双方认识是成人之美，分文不取；对单方有价值的事情，那是出卖自己的信用，重金不卖。
>> 如果想要积累人脉，你能做的，就是不断积累自己的价值，并不断输出自己的价值。
当你能够帮到越来越多厉害的人时，你的人脉才会越来越广，人脉的质量也会越来越高。
那些能帮到你的人，不是你的人脉；只有那些你能帮到的人，才是你的人脉。
>> 记住，健康的人脉，是双方的共赢，而不是单方的消耗。
>> 我这一生只能学会三件事，就是知识(Knowledge)、技能(Skill)和态度
>> 学习知识的方法简单直接：通过“记忆”，把知识分门别类地存放在你的“存储脑”的某个“抽屉”里。
>> 不学习就要被超过。
>> 比学习知识更重要的，是学习技能。
什么是技能？技能就是那些你以为你知道，但如果你没做过就永远不会真的知道的事情。
2023/9/24 发表想法
没做过，就不知道自己是否会这个技能
>> 学习知识更重要的，是学习技能。
什么是技能？技能就是那些你以为你知道，但如果你没做过就永远不会真的知道的事情。
>> 抛橘子之所以叫“技能”，就是因为它是“学”不会的，要靠“习”，要用“手”。
>> 仔细想想，我们是不是常说沟通“技能”、谈判“技能”、演讲“技能”、管理“技能”，却不说沟通“知识”、谈判“知识”、演讲“知识”、管理“知识”？因为这些都只有靠练习才能变成条件反射，存储在你的“反射脑”中。
>> 态度是没有人可以教的，态度是你的“心”的选择。
>> 历史上，知识、技能达到极致的人很多，丘吉尔、希特勒都是。但是他们选择了完全不同的态度，于是对世界产生了完全不同的影响。
>> 第一，不要把知识当技能学。有一些“实战主义者”，只相信自己感悟的东西，说“听了那么多道理，还是过不好这一生”，所以拒绝学习前人思考总结出来的客观规律
>> 不要把技能当知识学。有一些“理论主义者”，喜欢通过买书来学习。想学演讲，买本书来看看。想学谈判，买本书来看看。
>> “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。
>> 用脑学习知识，用手学习技能，用心学习态度。把知识学以致用，把技能练成艺术，那么你用心相信的东西就一定会实现。
>> 心态高过云端，姿态埋入地底
>> 因为“君子自污”。
什么叫君子自污？就是你浑身雪白地出门，就会有人忍不住往你身上泼脏水，对你满满的恶意。人们不相信“洁白无瑕”，或者不能忍受有人洁白无瑕。
事实上也没有。
>> 不如试着示弱，真诚地告诉别人：“我需要帮助。
>> “这件事我想了几天了，但一直都没想清楚，非常需要你的意见，是否可以给我一些帮助？”——这就是外表示弱，内心强大。
>> 如果你靠别人的反馈来评价自己，会非常痛苦。你总想向别人解释，可是，如果是一两个人质疑你，你还能解释清楚，如果是几十万、上百万人误解你，你怎么解释？
这时，如果你用自己内心认同的价值观来评价自己，就会瞬间看淡所有的误解。
>> 他们怎么评价，是他们的事。我对我自己的看法，只和我自己认同的价值观相关。
>> 因为只有“心态高过云端，姿态埋入地底”，你才可以拥有最高尚的朋友，而没有最低微的敌人。
>> 每个人都是一家“无限责任公司”，与世界进行价值交换，我们每个人都是自己的CEO，用一生的时间来经营自己，追求成功。
>> 在你与公司的合伙关系里，即使公司亏损，直到公司关门倒闭的那一天，员工都有薪水领，而老板则可能会卖房、卖车，甚至输掉自己的全部身家。老板承担着更大的风险、更大的压力，如果公司成功了，他多得一些，也是应该的。
>> 一个人只有明白了自己与企业的关系，才能用更加认真、端正的态度来对待工作，实现自身的价值。
>> 工资是支付给责任的，一个人想要涨薪，就必须提升自己的能力，承担更大的责任。
>> 松鼠过河需要策略，巨人过河踏水而过。
>> 就是你做了清单上的一些有利于生存、繁衍的事情，人体就会按量分泌出一些令你愉悦的化学物质，作为对你的奖励。
◆  第4章 理解他人的底层逻辑
>> 了解了前因后果之后，大家才知道，原来“给高管降薪”其实并不是他的问题，而是他想出来的能解决问题的答案。
>> 我们描述一件事情，有三个角度：
What（是什么）；
Why（为什么）；
How（怎么办）。
2023/9/26 发表想法
知道根本的原因，为什么这样做，才能对症下药，需要我们看清本质。
>> 需要首先理解Why。理解了Why，
>> 需要首先理解Why。理解了Why，
>> 所以，在沟通的时候，你一定要搞清楚，对方想听的是What、Why还是How，而你自己所表达的是What、Why还是How。
>> 比如，当你教员工一件事情该怎么做的时候，可能你告诉他第一步、第二步、第三步……说了一大堆，他还是没学会。为什么没学会？因为你没有帮他解决Why的问题——“为什么我要这么做？”没有解决Why的问题，他就会动力不足，没有学习的欲望。
所以，光教怎么做是没有用的，在这之前，你要先解决Why的问题。
>> 解决Why的问题之后，What和How才真正有意义。
>> What、Why、How，是“黄金三问”，密不可分。没有Why，就没有动力，What和How也就没有意义。没有How，就只是鸡汤，再多道理也只是体现在纸面上。
>> 第一种是优越感理论。
简单来说，就是我通过创造一个失败者，让你感觉自己就是成功者，从而产生心满意足的优越感。
>> 简单来说，就是在两条逻辑线交叉的地方突然来一个“脑筋急转弯”。
比
>> 第三种是释放感理论。
简单来说，就是用“危险”给你制造紧张感，再用“安全”释放掉它。
>> 不管你要给人制造的是“优越感”“错愕感”还是“释放感”，都需要一种稀缺的能力，甚至是天赋，那就是智慧。
>> 只有当你的智慧多到溢出时，才有幽默感。幽默，是溢出的智慧。
>> 当一个人的表达格外紧绷的时候，你能体会到他已经把“CPU”用到了120%，但你还是不明白他在说什么，那这个人对他所谈论的话题的驾驭能力，可能远低于他对自己的评估。
>> 打好一个比方，要经过三个步骤：
第一步，洞察复杂、陌生事物的本质；
第二步，匹配到大家熟悉的事物；
第三步，用熟悉的解释陌生的。
>> 这个我花了200多字讲清楚的概念，刘德用5个字就讲清楚了——“遥控器电商”。你是不是一下子就明白了这个管控所有小米设备的入口的价值，并且还感觉特别透彻和形象？他深刻洞察了这件事情的本质，然后联系到人们耳熟能详的某个东西上，让你更好、更快地理解。这是一种非常强大的能力。
>> 所以，要想打好比方，最重要的能力就是洞察事物本质的能力。
因为只有挖掘出事物的本质之后，你才能联系到一系列大家熟知的事物，打出精妙的比方，四两拨千斤地讲清楚背后的逻辑
>> 拥有边界感的核心要求，首先是你要识别什么是边界，其次是你懂不懂“要在边界内做事，越界需要先征得对方同意”这个基本礼仪。
>> 别人的时间的所有权属于谁？属于他自己，你并没有权利占用。你一旦要占用别人的时间，就需要经过对方的同意。强行占用，就属于越界。
>> 讨论的时候你可以充分发表意见，但是一旦老板做了决定，你就要坚决执行。这就是边界感。
>> 和别人沟通交流的时候也是如此。表达的权利是你的，接受的权利是对方的。你说的观点，对方可以不信，可以不同意，也可以不接受，但是你有表达的权利。对方不能因为他觉得你说得不对，就不让你开口。同样，你也不能因为对方不同意你的观点，就想尽办法强迫对方必须接受。这就是边界感。
>> 我只能说，对于这件事我是这么看的，如果是我，我会怎么做，希望能对你有点帮助。这时候，接不接受的权利依然在你手上。这就是边界感。
>> 例如多巴胺支撑着每个有目标的人不断攀登；内啡肽使我们在运动中获得愉悦感；血清素能让人感到单纯快乐，减少抑郁。
>> 获得快乐有三种方法。一种是通过目的性很强的多巴胺，去找事情做，比如完成艰难的工作；一种是通过长时间持续锻炼去刺激分泌内啡肽；还有一种是刺激分泌能让大脑觉得单纯快乐的血清素。
>> “装”是一种美的刚需。激发别人把炫耀的本能发挥出来，会使你有机会获得商业成功。
◆  第5章 社会协作的底层逻辑
>> 如果你遇见一个野蛮人，他毫不讲理，我建议你用自然法则。
>> 比如在企业里，业绩第一，结果说话。创造价值，分享利益；一起成长，相伴前行。如果他成长得太快，你应该高兴地看着他离你而去，因为没有人会跟随你一辈子。如果他成长得太慢，你应该拍拍他的肩，然后转身离去，和跟得上脚步的人一起前进，没有人该跟随你一辈子。走的欢送，来的欢迎。这是企业的规矩和法则。
>> 我无法说服你，无法改变你，无法教化你，但是，你可以保留你的想法，我也可以保留我的观点，因为一定有我们彼此都认同的东西。
>> 这个世界上存在着三大法则：自然法则、族群法则、普遍法则。从自然法则到族群法则，再到普遍法则，是世界不断进步、文明不断发展的标志。
当你用这三大法则的视角看世界，就会理解个体发展、组织博弈甚至国际政治都有其背后的原因。
>> 谁掌握稀缺资源，谁就拥有财富分配权
>> 整个过程看起来并不复杂，但我之所以觉得很受启发，是因为这里存在一个更底层的逻辑，它不是“水”和“火”的差距，而是能量的差距。
>> 我们能否用三年的时间去建水坝，用三年吃出来的化学能去逐步累积、建立并控制一个能量更大的壁垒，然后建完之后，把水闸“啪”地打开，充分释放势能呢？这个势能一定是巨大的。你看过电影《2012》吗？洪水哗哗地奔涌而来，把整个城市都淹没了。
>> 所以，战争的本质，是对能量的控制。
>> 所以从山头往山下打和从山下往山头打，本质上是不同等级能量之间的对抗。
谁能善用一场战争中他所看到的并且不属于自己的所有能量，谁就能赢得这场战争。
>> 借助外在势能，企业才更有可能成功
>> 而一个真正优秀的企业，则要懂得借助更大的、本不属于自己的能量，像水攻城池那样，让这些能量帮助自己获得商业上的成功。
>> 一家企业只有每年投入巨大的研发费用去培养自己的博士团队，设法借助未来科技所带来的势能，这样，当建坝建到水边的时候，水的势能才能为其所用。
>> “求之于势，不责于人”。求之于势，是寻找战略势能，是追求技术的领先、商业模式的优越以及效率的优势；不责于人，是把正确的人放在正确的位置上进行赋能，是在匹配责权利制度的前提下对每个人全部能量的调动。
>> 大多数公司都不应该在同一个产品上比价格，而是要给消费者提供更稀缺的价值——体验价值。
>> 许多国家都曾是山寨大国，美国和日本也不例外。但是，比起一味地模仿，更重要的是要懂得建立差异化，给消费者提供更稀缺的体验价值。
而打造体验价值的核心方法论，是从产品视角切换为用户视角。
>> 个性化需求，是这个时代最高级、最昂贵的需求。
个性化产品，是能让用户感知到最稀缺价值感的产品。
>> 消费者可以感知到的价值包括功能价值、体验价值、个性化价值。
>> 拿到趋势红利，是你的运气，你应该心存感激。
因为总有一天，当市场趋于饱和时，红利就会被别人拿走。所以，这26.7元，也不是你真正的利润。
别人能拿走的，那就让他们拿走吧。那些都不是你的利润。
>> 当整个行业的成本都是3元的时候，你有没有本事把成本降到1元？
当你把成本降到1元，而别人学都学不来的时候，你比别人便宜的这2元，才是你真正、唯一的利润。
这2元的利润，别人永远也拿不走。
只有别人拿不走的，才是你真正的利润。
>> 利润，来自没有竞争。
>> 只有别人学不会也做不来时，你才能建立起真正的护城河，才会拥有真正的利润。
>> 利润，来自没有竞争。
任何一个行业，所有的红利最终都会被竞争拉平，最后大家只能赚社会工资。这时候，只能通过创新来创造利润空间。
否则，说句扎心的话，你以为你在创业，其实你只是在为社会打工。
>> 那贡献多的合伙人，不就被占便宜了吗？其实，没有人能永远贡献最多。这段时间你贡献大，过段时间可能另外一个人贡献大。当合伙人都有充分的自驱力的时候，谁也不会占谁便宜。这就是“胜则举杯欢庆，败则拼死相救”。
>> 并且，绩效考核带来的最大问题是什么？是下级会取悦上级。因为考核员工的是他的上级。一个人做事如果是为了取悦上级，那他的动作就变形了。
同时，优秀的成年人靠自我驱动，不需要靠奖金驱动。
>> 最有创造力的工作，一定来自热爱，来自他内在的自驱力和创造性。
所以凡是从事与认知有关工作的人，就不能用KPI的方法来进行激励，而应该让他有更明确的愿景。
>> 给员工一份比较高的固定工资，让他忘掉钱的存在，一心投入工作就行了，不要整天想着怎么多完成一点点业绩、多赚一点点钱。一个好的员工，应该考虑的是更大的事。
>> 德鲁克说，管理就是最大限度地激发他人的善意，我们要把员工内心的善意激发出来，而不是把他的恶意激发出来。
>> 脑子里天天想着钱的人，是干不出漂亮事的。
>> 它们依靠文化，依靠选拔最优秀的人，依靠给员工充分的自由和充足的安全感，来激发员工最大的创造力。
>> 员工忠诚度，不是企业对员工的要求，是员工对企业和企业家的打分，是领导力的量化指标。
>> 他们明白，在短期利益和长期利益之间，必须进行取舍；在风险大小和收益多少之间，必须达到平衡
>> 处于这两个困境的原因，都是因为你缺乏那个真正的“领导力”——找到那个令人激动、值得相信的未来，并为企业指明道路。
>> 痛苦不在于你希望自己在哪个象限，而在于你是否有不偏不倚的自我认知，明白到底哪一个才最适合你的企业。
>> 成为利益共同体的基础是，你们有共同的短期利益；成为事业共同体的基础是，你们有长期的共同利益。总之，你们有共同想得到的东西。但是，成为命运共同体的基础是，你们有共同不能失去的东西。
>> 如果给员工涨薪50%，他愿意去做一件事，那么你们是利益共同体。如果给员工降薪50%，做成可以享受500%的收益，他愿意接受，那么你们是事业共同体。如果给员工降薪50%，另外让他再投入500万元，做成可以享受5000%的收益，他愿意接受，那么你们是命运共同体。
>> 勤劳，能够创造财富。但是，勤劳者却未必能够分到财富。
为什么？
>> 财富=劳动×生产率×效用
>> 劳动创造财富，天花板很明显。
>> 做任何一件事，一开始让2个人去做，能做3个人的事。让10个人去做，能做10个人的事。但是，如果让100个人去做，可能只能做50个人的事。公司投入人力的边际效益是递减的
>> 创造财富不叫赚钱，分配财富才叫赚钱。
>> 要看整个链条上，谁是真的不可替代的。
>> 有与没有财富分配权，是完全不一样的。你没有财富分配权，你想分20元，就是贪心。而4拥有财富分配权，他想分20元，就是舍满取半。
>> 4拥有分配财富的权力，就一定意味着他创造的财富更多吗？
不一定。
这只意味着，4更稀缺。
>> 勤劳未必能致富。致富的本质，并不是创造财富，而是分配财富。创造财富靠能力，而分配财富靠稀缺。
>> 你想要拥有更多的财富，就要使自己在整个交易链条上变得更加稀缺。
>> 比如，对于个人来说，你要思考的问题应该是：
——我是否拥有非常稀缺的能力？
——我是否在公司最稀缺的部门？
——我是否在部门最稀缺的岗位？
——我是否拥有最稀缺的资源？
——我现在拥有的稀缺性，未来还能继续稀缺吗？
>> 为了避免被淘汰，你要提前去思考怎么提高自己未来的稀缺性。
>> 当合作双方都有竞争优势的时候，我们采用分成的分配方式。当一方竞争优势大、一方小的时候，则大的一方拿剩余，小的一方拿固定。以上是最基本的配置。
>> 企业之间合作如何分钱？我建议你，可以尝试用分成的方式创造出全局性增量，促成双赢。
>> 在人生的信用账户里，每一次言出必行、每一次真诚待人，都是对未来的储蓄。
>> 不是看你有多少钱，有多少权势，也不是看你的家世背景，这些不是别人对你的信任，而是别人对你的趋炎附势。
>> 从本质上看，我觉得人的一生，是赢得信任的一生，是勇敢地用责任换取信任的一生。
>> 什么是“公正”？公正，可以理解成选“哪一把”尺子来丈量。
>> 公正的本质不是“你对我错”的问题，而是“谁有权做选择”的问题。
>> 公平——用“同一把”尺子丈量万物；
公正——选“哪一把”尺子来丈量；
公开——把丈量的过程展示给公众，让同意公正者监督公平。
>> 公平，是指收入分配追求相对平等。
>> 初次分配负责效率，再分配负责公平。
>> 在这个长期变化中，公平是下一个时代的红利。
>> 也许，成立“促进公平部”或者“帮扶小张部”，帮助老人们享受互联网的便利，帮助小贩们成为团长，帮助农民们提高收入，是所有想抓住“公平红利”的老王们必须做的事。
>> 真正的领导力，来自内心的追随，而不是行为的服从。