《金线》
就……挺一般。
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所有关键议题解决完,不是解难的终点。
千万不要忽视交流。团队知道了这个了不起的答案,和决策者/重要利益相关方知道这个了不起的答案不是一回事,和决策者/重要利益相关方认可这个了不起的答案不是一回事,和决策者/重要利益相关方会坚定执行这个了不起的答案也不是一回事。
建议解难者把自己定位为成事者,目的不是拿到答案,目的是成事、持续成事、持续成大事。那样,交流就变成了一种必需,捏着鼻子也要去做。你的快感来自成事:带着一个PPT文件,进到一个会议室,讲了,让别人信了,别人就按着做了,事就成了。这样,你慢慢地会爱上交流沟通。
沟通要有文件,要充分重视沟通文件。准备沟通文件也是个技术活,从故事线到故事板到正式的PPT概要文件和正式的PPT完整文件。具体的阐述见后文。
除了沟通文件之外,还要制订沟通计划并执行它。内部沟通,客户沟通,外界沟通,耐烦,耐烦,耐烦。特别是CEO,你要准备好,你将失去亲手解决疑难问题的快感,你要承担把一套话反复说很多遍的“苦役”。
如果你和你的团队成员都不能搭建一个像样的金字塔,你们又尝试了虐待彼此脑子两天,还是一筹莫展,怎么办?
三种或许有用的方式:
第一,请教真的专家。找到真的专家,约好他两个小时时间(如果不能更多),团队一起和他见面,给他准备一些小吃(如何给专家准备小吃,也可以成为一个解难议题,也可以通过金线原则解决),保证在访谈过程中他的血糖不低于正常水平,你或者你的一个团队成员主问,其他人补充。
第二,大量阅读专业书和文献。针对要解决的难题,集中三天时间,大量阅读所有相关重要文献、近三年所有文献。
第三,喝点酒之后,团队再次头脑风暴。为了节省时间和节省钱财,喝点容易上头的酒。
又,如果是商业相关问题,如果毫无思路,从投资资本回报率开始,通常都不会错。因此,建议各位读一本关于投资资本回报率的专著,比看一堆会计类的专著更容易理解商业价值创造的总体逻辑。
说明 · · · · · ·
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