第6章 人才厚度:后备人才梯队建设
本章聚焦后备人才的培养。
一、本章聚焦
后备人才的培养,价值面向未来,一般在公司成立15-20年就要考虑。
后备人才培养第一步:选择合适的培养模式
后备人才培养第一步:建立整体的解决方案,并执行
注意:
1.遴选后备人才时,应注意可成长性,不应过分关注绩效成绩
2.培养、评价、人才库管理,应注意“熔断机制”,不符合的尽早淘汰
二、内容摘抄与个人思考
行业中知道“蒙哥马利”计划的人不多,该计划始于2017年,旨在打通“从二等兵快速晋升到上将”的流畅通道。顾名思义,从“二等兵”到“上将”就是从基层业务骨干中选拔人才,培养未来的“将军”。 根据“蒙哥马利”计划,华为2017年破格提拔约4500人,2018年破格提拔约6000人。“蒙哥马利”计划以责任结果为导向,在成功实践中选拔与发展干部。同时,它也是一种针对员工的激励手段,给机会是对优秀人才的最大激励。员工在最佳时间内以最佳角色做出最佳贡献,就能获得最佳回报。 —— 引自6.1.2 华为的“蒙哥马利”计划 怎么理解华为的“蒙哥马利”计划呢? 1. 为什么选“二等兵” 华为认为努力奋斗的优秀人才是企业价值的创造之源。华为始终坚持“积极、多元、开放”的人才观,敢于破格提拔优秀人才,构建企业与人才同创共赢的人才管理机制。“蒙哥马利”计划的真正目的是立标杆,给年轻人树立榜样,营造优秀人才辈出、奋勇争先、千军万马上战场的氛围,激发组织活力,为优秀人才提供更多成长的机会。 2. 原则 大部分企业的后备人才培养计划都是企业把握主动权,从业绩优秀、有发展潜力且符合企业文化中的员工中去挑选培养对象。但是,“蒙哥马利”的主动权在员工自己手里。 “蒙哥马利”计划并不是从业绩突出的人员中选拔后备人才,而是主动识别人才并创造机会磨炼他们,在实战中选拔人才。“蒙哥马利”计划不搞“一刀切”,由业务驱动。人力资源部门提供方法、指引,根据人群特点差异化地开展工作,可以说非常灵活。 3. 选拔与培养方法 “蒙哥马利”计划不同于其他企业的后备人才培养方案,并没有采取项目制。如前文所述,这个计划的主动权在员工手里,每一位参与的员工都要自己主动提出,就自己的工作成绩和感悟,在公司董事会成员面前进行一次20分钟的演讲。这个演讲也不是单独组织的,而是穿插在华为EMT月度例行办公会议中。 员工入选“蒙哥马利”计划以后,将获得具有挑战性的学习成长机会,一般的周期为3~6个月。在此过程中,主管将提供指导和支持。3个月后,公司对员工的成长情况进行评估,并讨论下一步安排(出池、继续训战或提供更大承重机会)。 总体来说,“蒙哥马利”计划的人才培养方法如下。 ● 主动权在员工手里,由员工自己主动提出参与计划。 ● 非项目制,识别出优秀人才后,为他们提供具有挑战性的机会,培养周期为3~6个月。 ● 建立优秀人才档案,长期记录跟踪,让各业务主管可以快速发现并使用人才。 —— 引自6.1.2 华为的“蒙哥马利”计划 华为“蒙哥马利计划”,是面向员工推出的一项计划,让员工自己把握主动权,主要措施有:
第一,让员工自己选择在董事会成员面前演讲,发表自己的工作成绩和感悟,让自己在没有突出业绩前,曝光于最高层领导面前。
第二,如果员工的高潜力被认可,则入选“蒙哥马利计划”,得到3-6个月挑战性的学习成长机会,由主管负责指导和支持,项目结束后再被讨论下一步计划。
第三,过程的任何观察被记录入人才档案,让各业务主管能快速发现并使用人才。
绩效是相对于当前岗位责任而言的,而后备人才培养是指向未来其他目标岗位的。简单地用绩效选拔后备人才,必然会产生偏差。遴选后备人才时要寻找成长性高的人才,即高潜人才。 2012年,光辉国际(Korn Ferry)在《商业评论》上发表了一篇文章,该文章分析了绩效与高潜人才之间的关系,相关统计数据表明: ● 在绩效好的员工中,具备高潜质的占29%; ● 在绩效一般的员工中,具备高潜质的占7%。 —— 引自6.3.1 高潜人才 高绩效员工普遍存在于企业各角落,不应该用单一标准去卡。
阿里巴巴内部有一句话是“企业管理需要避免‘剩者为王的销冠’”。这句话的意思是,真正优秀的销售人员可能因为各种原因早已离开公司了,现在的所谓“销冠”可能是依靠“继承”早走人员的“遗产”(如客户)才成为“销冠”的,这些人实际上反而是大浪淘沙留下的庸才。这从另一个方面说明了业绩评价在能力评价、潜力评估中的局限性。 —— 6.3.1 高潜人才 这个现象太普遍了,优秀的员工留不住,最后企业只留下了最中间那一批,甚至于只留下最差的那一批。所以,一个企业的人力资源管理的好不好,有一个指标:优秀员工的离职率。
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