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1,为什么会讨论“定位”?到底何谓“定位”? 很多所谓的传播沟通失败(政府形象,商业广告等),并不是沟通不够充分或者具体的沟通技巧不够,而是传播沟通的理念没有跟上时代。 这个时代,是个传播过度信息爆炸的时代。但是,人的心智(大脑接受信息的生理心理模式)却是尽可能把信息简化和过滤。 实际上,人们心智中的认知比产品本身更重要(沃尔沃实际上早不是最安全的汽车,但是一提到安全的轿车,人们首先会想到沃尔沃,类似的例子很多) 而这样一个海量产品,海量媒体和广告的时代,心智的骚扰太严重了,产品越多,媒体广告越多,实际上干扰就越大。(想当年是,酒香不怕巷子深,不用广告传播渠道都很畅通,而现在,哪怕大量做广告,人们可能依然不知道你的产品是什么) 而如何进入人们的心智?首先就必须有明确而简单易懂的定位(一句话描述你的产品,已经成了投资人必问的核心问题了) 2,如何进入用户的心智? 基本论:只有在合适的时间合适的环境下,传播才能实现。 具体方法: 1,最好的方法:“第一个进入人们心智”(不是第一个出现,这个区别很重要).比如可口可乐之于可乐,比如IBM之于个人电脑,ipad之于触屏平板电脑。(厄,其实把妹也是一个道理啊) 一旦你的产品第一个进入了人们的心智,那么即使腾讯这样有着完美复制经验和推广渠道的公司也很难简单超越你了。 比如新浪微博vs腾讯微博。腾讯微博的广告遍地都是,而且制作精良,但新浪微博已经成了微博的代名词进入人们心智,很难撼动了。但其实新浪微博不是国内第一个做微博的,但他第一个进入人们的心智。 追女生也是一样,25岁前要第一个进入她心智中对男友的认知。25岁之后要第一个进入她心智中对丈夫的认知。很多人毕业后分手,除了客观原因外,更多得就是没有成功从男友的认知进化到丈夫的认知。 那如果不是第一个该怎么办? 1,转换细分概念,重新成为第一。 比如,xx不是第一个独自飞跃大西洋的人,但却是第一个独自飞跃大西洋的女人。 比如,facebook不是第一个进入人们心智的社交网络,却是第一个基于熟人的社交网络。 2,”非XX“定位法: 非油炸,非蜜饯,非地沟油。。。。等等。非xx,等于说承认xx是业内第一的,但剩余的市场就是我要的了。反其道而行之。 3,重新定位
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