四个“要”，一个“不要”

      处理好与下属的关系，要想对老板那样认真
      要在公司的主要项目或者新项目中早点做出成绩，吸引大家注意。
      要学会寻找良师益友，因为谁是有帮助的师友，从表面看不出来。
      要保持积极态度，并且感染他人。

      不要让挫折把自己打垮。
跟老板太近，跟下属太远，失去爱戴和支持；跟下属太近像朋友，失去领导者的威严。
不要让你的挫折在办公室人人皆知，周围的每个人恐怕都会远离你。
接受挫折，并把它当作从新证明自己的机会。
例子：马克是GE动力系统公司负责人，1995年业务遇到严重的质量问题，他拼命工作努力让一切回到正轨。正值换大老板，大老板觉得马克没有危机意识，把他的部门拆解了，而且只让马克负责不太重要的一个部门。马克气疯了，但也忍着不快，重新回到岗位。他说：“我要向大家证明，他们的处理是错误的”。他带领自己的团队引进了新技术，建立了流程纪律，把成本压缩到新的水平。他说：“我下定决心，不让别人以为他们打倒了我，这样我会发疯。我正常上班，为自己，为周围的人们，为GE做最应该做的事，那就是振兴我们的业务。”1997年，他交出来傲人的成绩，自信心也得到了完全恢复。
      “我想说，我获得晋升的主要原因是我用自己的业绩、态度和坚韧打动了每一个人。我从来没有放弃。”