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自我耗损(Ego Depletion),这个理论的要义是,大脑采取的是“最少努力法则”,人脑用来处理信息的容量和精力是有限的,每做一次决定都会耗损脑力,影响后续的决策质量。当人感到疲累时,大脑就自动进人系统1思维,去寻找最简单、最安全的选项。人倾向于做出最容易想到的决定,而不是最佳的决定。当我们做讨厌的事情时,会占用系统2更多资源,因为自我控制需要大脑额外做出努力。 因为人类大脑的这种天性,追求高效的人会更加留意分配心智资源,将其投在最有价值的事情上。例如史蒂夫·乔布斯永远只穿黑色上衣,或者美国前总统奥巴马只着蓝黑二色的正装,他们就是要把大脑效能留给系统2去运作。 简单才是大脑的天性,所以没事的时候大脑不会启用系统2。在进行设计体验时,越简单,越符合五感、直觉的事物,越容易被系统1接纳。我们应该力求简化,让消费者停留在系统1,而不要做出让他启动系统2的设计。这就是自我损耗理论给我们的重要启示。 引自第93页
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