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工作累了的间隙断断续续读完了前三章，写的确实很精辟，读起来也不累。
第一章说人性总是认为自己做的是对的，总会给自己的行为找到一个理由。所以，不要批评、责备和抱怨别人。这样一般会招致怨恨和反击。
第二章说人性都渴望自己是重要的，渴望自己与众不同。所以才有了种种伟大的功绩，各种的炫耀和虚荣。所以，激发人的动力最好的办法就是赞美。把他的行动和他追求伟大的动力联系起来。
第三章说什么，我忘了。