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一个公司的人力资源管理政策就是其哲学的一个潜在表达。……由于有时政策的制定缺乏连续性,雇员对自己同公司的关系的考虑除了被自己的私利左右外,可能很难再加上其他的意义。这些雇员也不大可能发展出对公司的信任,因为信任是建立在长期一致的对待方式上。 引自第35页 信任是建立在长期一直的对待方式上的。公司需要哲学,是为了保持这种一致性。经理的个人哲学和政策之间的缺乏一致性,会阻碍政策的持续执行。那些制定了一项和自己的哲学相冲突的政策的经理不会去作持续的努力来贯彻该政策。
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