第13页 诚信是最大的资本

1988年 技校毕业 张勇 做事别想占便宜
向海底捞学习创业精神：创业，是一件充满挑战的事，其开拓者注定要经历许许多多的磨难和痛苦。我在巨海品牌课《纵横天下》中分享到：“企业家是这个世界上最不容易的一群人，他们起早贪黑，不分白天黑夜的工作着，因为心中有个梦想，就是成就一番伟大的事业，成就更多人的梦想。企业家就是通过一个平台实现一群人的梦想，顺便实现自己的梦想。”在张勇的创业之路上，不管有多少损失、多少委屈，也不管有多大打击、多大压力，他都抗下来了。在残酷的商战中，张勇和他的创业团队经受住了一次次磨难的考验，不断成长，并逐渐走向成熟。
模式是成功的关键：思路决定出路，布局决定格局，商业模式决定企业成败。商业模式的本质在于整合各种资源创造出新价值，而非掠夺式地从既有的商业蛋糕中坐享其成。
海底捞的成果就是在用户体验创新和商业变现上找到了一个合适的平衡，创造出了新的商业模式（变态服务）。
三大区域：厨房区、就餐区、等位区（占1/5区域）
第一：当你刚开始创业的时候要构建一个商业模式，或者更简单地说要构造一个战略，这个战略就是你要做什么而不做什么，也就是产品战略，或者叫产品模式。
第二：用户模式。你要知道瞄准的是什么样的用户，给什么人提供什么样价值的东西。
第三：市场模式。在市场中，你要明确怎么定位自己，用什么样的行销模式去推广。第四，当你有很多用户的时候，可能才去想怎么把用户转换成收入，这就是盈利模式。
海底捞商业模式三个特征：有特色。特色就是生命力（等位区，免费服务，星巴克免费上网）；变现能力强；简单。一次创意，然后去批量复制。
定位就是对公司的产品进行品牌设计，从而使其能在目标顾客心目中占有一个独特的、有价值的地位。 定位决定地位，思路决定出路。
“好吃的火锅会说话”

诚信是最大的资本：诚信为本、操守为重

创业就要敢想敢为 想，壮志凌云，做，脚踏实地。
妨碍：无目标、无胆量、无毅力、无责任感
张勇：创业三无青年：第一是没有文化；第二是没有钱；第三是对火锅一点不懂。
在创业者追求成功的道路上，第一个要素就是要有敢想敢为的胆量。