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1.有吸引力的产品工作更出色
2.当用户放松的时候，大脑更灵活，更能为复杂的问题找到解决方法，犹如因为某个人的魅力去容忍他身上的缺点
3.好的视觉审美弥补差的可用性，减少任务完成时间，降低错误率——2009的“是福不是祸：实验证明视觉审美对性能具备积极影响”的研究。但是这一条需要更多不同环境的实验去验证。
4.不应该把认知从情感当中分离出来，所想与所感不是孤立的，因为是同时发生的
5,.过去都是在用卡诺模型做设计，但“影响决定或感觉，最便捷的方法就是从情感入手”，20世纪早期是形式追随功能，Frank lyoyd wright把该理论改为“形式和功能是在灵魂层面相互结合的一个整体”