第73页 星巴克宗旨

1990年所制定的条文如下：
树立星巴克追求最优品质咖啡的世界形象，在发展中永葆自己不变的原则。以下六条指导原则将帮助我们权衡今后我们所做决定的合理性：
1.提供最好的工作环境，互尊互爱。
2.经营中奉行多样性。
3.在采购、烘制及为顾客提供新鲜泡制的咖啡等环节中，高标准严要求，确保做到最好。
4.始终如一致力于发展热心而又忠诚的顾客。
5.对我们的社会与环境有积极的贡献。
6.清楚地认识利润是我们今后成功的根本。