第218页 有一件事你必须自己完成
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第一点: 公司的企业文化石你吸引和留住杰出员工最强有力的工具。每天都会出现塑造企业文化的机会,千万别错过了。 第二点: 有一件事你无法指望别人替你完成,那就是,你得承担起确保公司只有一种统一文化,而不是几种文化并存竞争的职责。 第三点: 从长远来看,公司的开支会呈一种爬行式上升的趋势。如果你想有效控制这种局面,你就需要调动公司所有员工共同努力。 第四点: 你要抓住所有可能的机会向员工们传递一个信息:你是真心地关爱他们,你希望他们也能关心公司,帮助公司降低各项开支。 引自 有一件事你必须自己完成 开到这里,我真的很怀疑MBA的课程能否真正学到这本书的内容,这本书的内容真的是站在一个老板的角度去看问题。同时,也提醒了我们这些作为员工的人怎么去站在老板立场想问题。或者说怎么知道自己的老板在为自己想,去做某些事情,他是出于真心还是为他自己着想。所说的都是非常实在的东西,一点也不抽象。
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第138页 好的业务,坏的业务以及流失的业务
千万不要跨进闲置生产力的陷进。因为闲置生产力也有成本(包括资金成本、及机会成本)。 第一...
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第166页 怎么会失去客户
第一点:客户可不愿意花钱供养你过奢侈的生活。千万别制造任何机会让他们产生这样的感觉。 第...
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第218页 有一件事你必须自己完成
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第199页 成为老板
第一点: 无论你与员工的关系有多么密切,你都不能忘记你们之间在本质上是一种业务关系。 第...
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第237页 销售是一种团队运动
书里面的内容再一次印证了Kotler的全员营销的概念,不过这次是要求销售人员也需要轮岗,这是...
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