第47页 时间和感情的影响正在发生改变
影启缘末对本书的所有笔记 · · · · · ·
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第47页 时间和感情的影响正在发生改变
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第79页 故事的力量
一个好的故事应该包含以下几点:1、一个煽情的主意 2、恰当的风格 3、流畅、稳健的结构 4...
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第111页 终极客户体验
除非客户因为自己的惠顾而得到某种奖励,否则企业和客户之间的交易不可能实现“终极”
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