公共服务机构

公共服务机构的“成功”标准就是获取更多的预算拨款，而不是取得成果。.. 公共服务机构绝不承认失败。更糟糕的是，它也绝不承认目标已经达成的事实。
公共服务机构的存在就是要 “做好事”，这意味着它们往往将自己的工作看成一种绝对道德义务，而不是要用成本/利润来计算的经济任务。... 这意味着公共服务机构力图规模最大化而非最优化。
如果公共服务机构固守那些在变动环境中无法实施的计划与方案行事，就会更无法实现其使命，结果就是它们更不愿也不能放弃这些永远不能实现的使命。渐渐地，它们的处事方式就会像 13 世纪的封建贵族一样，当他们丧失了所有的社会功能之后，只能寄人篱下，然后运用权力去妨碍和剥削别人。它们将会变得自以为是，逐渐丧失合法地位。