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真诚、有前瞻性、有激情、有能力，这些品质在20多年来一直被认为是领导者应具备的品质。在此期间，经济时好时坏，新技术企业出现了，因特网诞生了，经济全球化日益加剧，政治环境不断变化，新经济的泡沫形成又破灭。人们最想从领导者身上看到的品质的相对重要性随着时间的流逝而略有所不同，但实际上又没有太大的变化，人们最希望从领导者身上看到的仍然是这四种品质。