第1页 麦肯锡工具
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攻略1 记录并分享项目组内部和外部的所有联系资料,明确‘盯人防守’式的沟通负责关系,并确定项目的总体范围 攻略2 对与项目进程相符合的会议日程达成一致,并保证整个项目组至少碰头一次,邀请客户参与部分会议,而对于那些期限为一两周的项目,则最好为每天碰头 攻略3 所有会议都应该有一个明确的议程,或列出一张共同讨论问题的清单,并做出具体的决定和新的行动方案 攻略4 通过频繁的电子邮件交流使团队成员了解项目的最新进程,不过要格式统一,请记住,过度 交流(over communicate)肯定会好于交流不足(under communicate) 攻略5 在评估问题和意见的正反2面时,一定要把人与她q提出的见解分开。在评价问题时,一定就事论事,要摒弃针对人的个人成见。 攻略6 明确团队成员及客户的个性类型 攻略7 在项目实施前,举行一个简短轻松的会议,交流一下各自的个性和工作方式偏好。在项目实施过程中,保持这样的交流 攻略8 了解自己的个性,同时再与不同性格 类型的成员相处时保持良好的心态 攻略9 每位团队成员应明确并记录项目中自己的1 , 2个主要发展目标 攻略10 公开讨论并协调成员间的个人发展目标 攻略11 制定处理分歧,给予和接受反馈的程序 攻略12 定期举行反馈会议以便安排改进所需的时间。nj 攻略13 先要用至少一个小时的时间进行集思广益,并就项目要解决的关键进行深入讨论 攻略14 确保根据各个子任务所需时间来平衡分配工作量,项目开始实施后,要定期检查进展情况,确保任务分配始终平衡 攻略15 确定并充分利用每位团队成员的专长 攻略16 至少与项目组(和客户)举行一两次项目阶段报告会(progress review)已审核结果 资源来源和工作分组 攻略17 每天提供并更新个人和项目的进展信息,以便及时评估调整工作量及任务的时机。
说明 · · · · · ·
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