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glass doll
读过 人性的弱点
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你得首先真诚地对待别人,关心他们,用心地对待他们。其实与人相处的时候,细节特别重要,比如记住身边每一个人的生日。不要因为正忙着手头的工作而对来电表现出不耐烦。 如果你想得到别人的喜欢和真诚相待,那么你自己首先要去喜欢别人,要去真诚地对待他们。 引自第69页
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第37页
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第49页
想要让人们买你的东西,你必须让人知道他们自己需要的是什么,而不是告诉他们推销员在推销什...
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第75页 用心微笑
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第83页 学会记住人们的名字
为了谈成这笔生意,卡耐基就把在当地建造的一个钢铁厂以汤姆森的名字命名。
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