第1页 倾听孩子

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1. 专门时间
1）安排一段不长的但是有保证的时间
不做任何其他事情
2）做不会让你烦恼和疲劳的事
3）在这段时间里，让孩子有支配你的权利
4）让孩子知道你确确实实欣赏他
5）克制自己，不要去指导孩子玩耍或“教”给他怎样玩的更好

2. 游戏中的倾听
1）在游戏中扮演一个有趣的弱者，让孩子占上风
2）发现什么样的事能让孩子发笑，多做几次这样的事。
3）用愉快的声调说“不”
4）如果孩子有伤害性行为，要温和而坚定的采取行动制止孩子的过分行为

3. 孩子哭泣的时候
当孩子开始哭时，只要我们留在孩子身边倾听他，不打断他的哭泣，他的烦恼会随着哭泣逐渐消散，哭泣也会随之停止。因为哭泣能愈合创伤。
倾听者须知：
1）检查孩子与环境安全
2）不要流露出不安也不要给以忠告
     哭的时候听不进忠告，任何责怪也只会加深他受到的伤害。
3）靠近孩子，轻轻搂住他，让你们的目光相接。
4）和蔼地请孩子把烦恼告诉你
5）如果你发现孩子害怕某个特定的事物，向他保证你一定会保护他，不让他受到伤害。
6）不要对孩子的情绪做评论。
7）允许孩子畅快地哭，不要有时间限制。
8）孩子大哭一场之后或许需要睡一觉
9）倾听过孩子充分哭泣之后，注意发现孩子身上新增长的领悟力、热情和创造力，以及他更加充满活力的游戏。

4. 孩子恐惧的时候
帮助孩子摆脱恐惧的几个原则：
1）搂紧孩子。确保只要他愿意就能清楚看到你，而你应当表现出你确信一切都好的样子。
2）即使孩子拼命要推开你，你也要坚持靠近他。
3）向孩子解释你为什么样守在他身边-因为当他害怕的时候你要和他在一起
4）如果孩子攻击你，你要防止自己受伤
5）让孩子知道现在他是安全的
6）拥抱孩子
7）只有我们自己很理智的时候才能尝试帮助孩子

当孩子逃避令他们感到恐惧的事物时
1）首先保证他们的安全，去除任何不安全因素
2）温和鼓励他面对使他害怕的事物。试着靠近一点点，如果吓得发呆就走远一点再看。
3）努力达到微妙的平衡：爱护与安全，加上让孩子感受到些许恐惧。
     --给孩子体验自己恐惧的机会，这种体验是治愈过程的重要组成。
4）如果孩子的恐惧不是很严重，可以鼓励他发笑来帮助他消除恐惧。
     如果在他感觉安全的时候，你能装出自己也害怕他所怕的事物的样子，他就会笑起来。--大笑可以帮助孩子增强信心，消除恐惧。

5. 孩子发脾气的时候
孩子的烦恼只表明他需要被倾听，并不意味着父母的严重失败。孩子的情绪发泄是一种自然的康复过程，能使他们恢复原有的爱心及随和、好学的天性。

发脾气时倾听的几条规则：
1）要靠近孩子，但别试图安慰他
2）把孩子带到隐蔽处

6. 孩子愤怒的时候
倾听愤怒的孩子的要领
1）如果孩子显得很愤怒，你要留在他身边，尽可能了解问题的本质
--如果你从孩子说话的口气中感觉到有怀恨的、不信任的、紧张的情绪，那就是孩子对你有戒备。如果他很愤怒，同时又大哭、冒汗和发抖，说明触及深层的恐惧和悲伤的治愈过程已经开始了。你的关注已经起作用了。
2）估量一下你自己的心境。此刻你是否头脑冷静，能够倾听。
3）给孩子以温暖与亲情。不要勉强孩子接受，但要不断给予。
4）如果孩子试图避开你，留在孩子身边，继续倾听。
5）对孩子解释你为什么要留在他身边。
6）如果孩子对你拳打脚踢，要注意自我保护。
7）不要让孩子在愤怒中打坏有价值的物品，或伤害别人。
8）克制自己要说教、斥责或批评孩子的欲望。
     --与愤怒的孩子是无法讲道理的。

7. 对孩子说不
当孩子能够感觉到亲密感情纽带时，就感到安全，感到被爱，感到与他人的亲密关系，其智能就能全速运转，能够认知、与人合作、在自己想要什么和需要什么的事情上也会很通融，还会注意到他人的需要。但孩子很容易丧失对感情纽带的感知。丧失对感情纽带的感知的孩子无法正常思考。当孩子无法正常思考时会通过“烦躁不安，大发脾气，大哭大闹”或“行为怪异，做些不理智的、无意义的事情”来发出信号。

当孩子举止失常时，需要有人对他说“不”-三步骤
1）倾听
倾听孩子，了解情况，询问他有什么问题。
2）对孩子说“不”
如果孩子此时已失去思考能力，无法控制自己，你得采取行动阻止孩子的非理性行为。
3）再倾听

注意：心境不好的时候不要对孩子说“不”，因为此时你的注意力在自己的烦心事上，不在孩子身上。

8. 进入青春期的孩子
成为青少年盟友的四步骤
1）把自己的烦恼和孩子的烦恼区分开
2）学会倾听青少年
第一步，流出时间给孩子
孩子对你的倾诉会发生在他感到安全的时候，不是在对你方便的时候
孩子对你诉说时，你只须听，不要给建议
留意什么时刻孩子觉得和你在一起有安全感，并悄悄地促成这种时刻的到来
重要的谈话始于那些可能看起来并不重要的话题
和孩子使用一对一时间，做他想做的事情
认真地处理你自己的烦恼
要通过预约和孩子讨论棘手话题，不要凭一时冲动
3）帮孩子治愈情感伤害
4）尊重、支持并且欣赏孩子

如何给青少年设立规定
1）约定讨论问题的时间，并且让孩子知道将要讨论的话题是什么。做规定最好是在头脑冷静的时候，而不是在气头上。
2）处理问题时，要提醒孩子你爱他，而且知道她有多么聪明能干。谈话要从欣赏他开始。设立规定的过程中不应有批评和指责。
3）挑选重要的问题，强调有关的原则。
4）把你的心情和为什么有这样的心情告诉孩子。
5）提出的规定要能引领孩子趋向独立操作。--要创造条件让规定是可操作的。
6）确定你们两人什么时候一起评估事情的进展，以便重新考虑已设定的规定。
7）如果你发现自己在指责孩子，立刻中止。
8）当问题急迫，涉及威胁到孩子或其他人，要果断地设立规定。