第五章御权之道第五节 高效授权——六大法则
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1.信任与明责 信任有五个纬度,即正直(诚实、可信赖),能力(技能技术、人际知识),一贯(可靠,行为可以预测;处理问题,有较强的判断力),忠实(愿意为他人维护和保全面子),开放(愿意与别人分享观点和信息)。 五个纬度的主要程度是相对稳定的,通常的顺序是正直>能力>一贯>忠实>开放;其中前两个纬度是判断一个人是否值得信赖的最关键的特征。 2.权利与规则 3.成果与奖罚 4.流程与监督 监督有基本的三种形式: (1)授权者亲自巡视。 (2)流程制度监控。 (3)代理人监管。 5.目标与资源 6.授权与授能 建立“约定” 1.事先沟通期望 2.平等对话 3.约定“条款” 4.约定“硬约束” 引自 第五章御权之道第五节 高效授权——六大法则
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