第4页 第四章 社会认同

心里基础：以别人的行为作为判断标准
案例：罐头笑声、社会冷漠、自杀事件规律、邪教集体自杀、汽车转向引发的事故
关键点：观察他人消除不确定——孤岛效应——陌生的环境，容易模仿他人；
              多元无知效应——需要帮助时，减少人们责任和处境的不确定性，表达精确需要帮助（指着....说需要....样的帮助）。
一般来说，在我们自己不确定、情况不明或含糊不清、意外性太大的时候，我们最有可能觉得别人的行为是正确的。
“ 我们在观察类似的人的行为时，社会认同原理能发挥出最大的影响力。我们会根据他人的行为判断自己怎么做才合适，尤其是在我们觉得这些人跟自己相似的时候。”