第180页 第九章油加了灯不亮
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尽管金钱的激励效果很好,但还是有很大的局限性。
第一,金钱激励往往会很注意并只关注获得回报的活动和结果,而没有回报的其它活动对整个公司同样重要,却可能不会获得太多关注。如重视短期利益而忽视甚至牺牲长期回报。
第二,金钱激励措施还减少了社会化行为,比如跨部门协作。而罚款(金钱负向激励)可能会降低犯规者的内疚感,使旨在促进道德行为的措施适得其反。
第三,使用不当金钱激励会改变人们对道德行为的期望。
第四。过度的金钱激励可导致人作弊。
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第180页 第九章油加了灯不亮
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第182页 第九章油加了灯不亮
有效的(而且成本很低的)非金钱激励 包括:社会认可、绩效反馈、内在有吸引力的工作任务。
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第182页 第九章油加了灯不亮
金钱激励措施有两种方式,包括社会认同和绩效反馈。社会认同是指非正式的认可、关注、赞美,...
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