第21页 开局谈判技巧

学会感到意外是非常重要的，因为大多数人都相信耳听为虚，眼见为实。对于大多数人来说，眼睛看到的东西要远比耳朵听到的更有说服力。我可以保证在你的所有谈判对象当中，至少有70%只相信自己的眼睛。相信你一定听说过神经语言学，有的人相信自己看到的，有的人相信自己听到的，还有人更加信赖自己的知觉，此外也有一些人只会相信自己的味觉或者是嗅觉，但这样人并不多，通常只有厨师或是香水师才会这样。