第97页 第五章 自责、解释与补偿
- 章节名:第五章 自责、解释与补偿
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人们无法实践自己的抱负或理想时,就会有羞耻感。道歉中的羞耻感表现为:“我的行为并不能反映我这个人,这不是我的真实自我,不是我自己想看见的样子,不是我想成为的样子。”所以,羞耻时自责的补充,羞耻用语言来表达的话,常见的说法有:“我觉得自己好丢脸”“我真是无地自容。而羞耻的非语言表现,典型的则是低下头或者把目光移开。 引自 第五章 自责、解释与补偿
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第38页 第三章 道歉如何疗愈创伤
许多冒犯行为中,被冒犯者会觉得自己的自尊或尊严受到侵害,因此成功的道歉要达到治愈效果,...
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第45页 第四章 认错
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第97页 第五章 自责、解释与补偿
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