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参与制定服务器应用规划和实施方案;评估各类服务器产品和技术,为IT管理、规划者提供有效的数据;检查硬件运行情况,保障硬件的正常运行,及时对发现的硬件报警给予处理。对灰尘较多的服务器设备,定期对设备进行除尘工作;升级硬件微码,必要时升级或者迁移系统、数据(硬件物理层面迁移);对硬件的运行情况进行评估,逐步提高整体硬件的可用性;诊断、定位故障、解决任何硬件相关问题。
对各厂商服务器家族产品有一定的了解。尤其是当前运维的服务器设备厂商的家族产品需格外关注,这对将来服务器的升级或更新换代提供信息有很好的帮助。具备服务器整体应用规划、部署、上架的能力。这是作为一个服务器硬件运维人员所必须掌握的技能。从机器后端各种连线(网线、电源线、光纤线等)梳理的整洁情况,初步可以判断这名运维人员的整体能力。对需要维护的服务器,从硬件整体把握服务器的构造,深入了解服务器中各个配件的物理位置,这对定位硬件故障非常重要。如:IBM会提供各类小型机的Servcie Guide手册,里面就会对服务器各部件的位置有详细的说明。掌握服务器指示灯的含义及如何处理。具有硬件故障诊断,更换配件的技能。首先是要有效地定位故障问题,这样才能谈得上如何去更换。定位故障的方法有很多种。
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第220页 10.4.2满足隐含需求
隐含需求比明确需求更重要。对于用户的隐含需求,一定要认真加以分析和引导,并予以合理的满...
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第221页 与上级保持一致
要做到与上级保持一致,要做到三个方面:(1)思想上保持一致。要充分了解自己上级的想法和目...
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第319页 12.3.5 网络设备运维技能
(1)对所有的网络系统进行维护管理,如交换机、路由器、防火墙等,做好这些设备的日常维护、...
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