第六章

当你在上学的时候，老师说的话你会听吗？当你工作的时候，领导说的话你会听吗？
会。因为上学的时候，老师就是代表的就是权威；而上班的时候，领导代表的就是权威。
权威对于我们行为处事的影响力非常之大。今天我们要梳理的内容是影响力的第五个因素——权威。对应《影响力》第五章。
# 一、权威如何影响我们的决策
我们需要承认的是，人们普遍顺从权威。
这个权威不是指官位，而是指一个人在某个领域的专业程度，以及由此带来可信度。
例如，医生护士在医疗方面具有权威，教师在教书育人方面具有权威，工程师在建筑方面具有权威，甚至餐厅的服务员在点餐方面具有权威。
但是，权威并不是绝对的，而是一个较为相对的概念。例如，医生在医疗领域的权威要大于护士在医疗领域的权威；同理，主任医师的权威要大于普通医师的权威。
正是由于这样一个相对的权威，书上举出了一个“肛门耳痛”的例子。
一位病人右耳发炎，医生给他开了滴剂。让他滴入右耳。但是医生在处方上把“right ear（右耳）”这个词缩写成了“Rear（后门）”。值班护士没有质疑，立刻把规定剂量的药水点入患者的肛门。
这就是由于护士顺从了医生的权威，没有利用自己的专业知识进行再判断。
# 二、权威的符号
什么样的人看起来更有权威呢？权威不是与生俱来的，它有三个方面的符号：头衔、衣着、身份标志。
头衔既是最易得，也是最难的的符号。难得在于，你要真正通过自己的努力获得一个较高的头衔（例如：某经理），可能需要你一辈子孜孜不倦的努力；易得在于，有些心怀叵测的人，可以随意给自己贴标签、定头衔（例如：某董事长）。
实际上，真正影响你的不是对方的本质，而是对方的头衔。例如，你在不知情的情况下，在一次聚会上与朋友的朋友想谈甚欢，你觉得他和你一样是一个普通到掉进人堆就找不见的人。而过一会儿，朋友过来介绍，说这位朋友是某某高校的教授，非常年轻有为。这时候，你还敢像刚才一样跟这位聊天吗？多半不会，很可能发生的状况就是，你会顺着这位教授的过人之处进行吹捧和恭维。
另外，你很可能突然会觉得，这位教授的身高在你心里突然变高了。可能刚才你估摸着他有178厘米，而此刻你会觉得他有183厘米。
这是头衔的另一个特点，会使人显得更为高大。这并不是无稽之谈。书中有这样一个实验：同一个人在不同的班级中被介绍为剑桥的学生、助教、讲师、高级讲师、教授时，地位每高一级，身高就会被高估一些。他是“教授”的时候比他是“学生”的时候，在别人心中足足高出了6厘米。
衣着对于权威的影响也非常显而易见。
穿警服的人，你会认为他是警察；穿白大褂的人，你会认为他是医生；穿昂贵衣服的人，你会认为他是符号；穿非常穷酸衣服的人，你会默认为他非常落魄。
这就是为什么很多老年人会被穿制服的人骗子骗到。制服带来的权威，给人一种天生的信任感。
身份标志也是权威的重要符号。不要理想地认为大家都不会嫌贫爱富。大部分时候，我们对有钱人的态度更为忍耐和恭敬。
例如，你前面有一辆车，在绿灯亮起来时还没有动，你觉得你能耐心等他多久？实验结果是，名车车主更能得到他人的特殊尊重。也就是说，你前面的车是兰博基尼会瞬间让你基本没了脾气；而你前面是小QQ，则会瞬间引发的路怒症，狂按喇叭催他快走。
# 三、如何拒绝权威
权威既然影响力这么大，那么就肯定会有心怀不轨的人自创权威符号来欺骗我们，要求我们顺从。例如，一位演过医生的演员，在广告中推荐某某药品，你觉得买还是不买？
不买！
拒绝权威需要分两步。
第一步，问自己，这个人是该领域的权威吗？这里有两个要点：权威，该领域。刚才演员推荐药品，显然，他不是这个领域的权威，他只是影视界的权威。
第二步，问自己，这个权威人士说的话是真的吗？很多时候，由于利益的驱使，有些时候，权威也是可能说假话的！
# 四、如何运用权威
对于我们普通人来说，要合理地运用权威，显然是要从权威符号入手的。你需要经过努力获得头衔。如果你已经有了头衔，那么你可以适当地选择一些匹配的衣着、手表、车等来使你的权威感更加显著。
# 五、一个多影响力因素的例子
一位男士准备把自己的旧车卖了，因为已经买了新车。他路过一家二手车行，门口的牌子写着：“我们能帮你把车卖得更贵一些。"
这里运用到了这样一些影响力法则：
第一，权威。因为车行对于车的估计比一般人要专业，因此，这位男士会受到权威的影响。
第二，互惠。车行很专业，但是并没有因为专业而压价，反而提高了价格，使这位男士心生好感。
第三，承诺与一致。作为互惠的回报，男士决定在这里卖车了，相当于在心里做出了承诺。根据承诺与一致原则，他极有可能会在这里把车卖掉。
第四，知觉对比原理。估价3500美元，每次“缩水”200美元就显得非常微不足道，直至最后售价低于男士原来的心理价位。