第4页 沟通的过程
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非语言沟通包括:面部表情,肢体动作,身体姿势,方向,肢体接触,距离,点头,外表。非语言沟通还包括口头文字或书面文字的非语言部分。 引自 沟通的过程 这是1.4非语言沟通的内容。看到这个标题,我的第一反应是:非语言沟通包括了肢体语言。令我没想到的是还有面部表情,距离,以及口头文字或书面文字的非语言部分。这恰是体现出了我的孤陋寡闻。
所有这些非语言文字的沟通方式,也被称作"后设沟通”。其希腊前缀meta是“超越”“附加”的意思,因此“后设沟通”就是指“沟通之外附加的东西”。我们要记着,人类在沟通时,都会伴随着这种非语言的沟通! 引自 沟通的过程 在看这本书的内容之前,我根据老师教的阅读方法,对书的目录进行了浏览,在了解大概的结构、内容的基础上制作了思维导图。看到“后设沟通”的时候,我就在心里给自己提了一个问题:什么是后设沟通?现在找到了这个问题的答案。苦啃话题那么多天,终于有点成就了。不免欣喜!
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