第118页 从资源有机融合看于刚的思考逻辑

资源有机融合，打造互联网医药健康的生态圈
1.互联网与医药电商的行业现状、痛点、机会点：互联网精力图书音像-数码-母婴-服饰-08年快消-now生鲜冷链；医药电商属于起步阶段，有政策壁垒和行业壁垒；中国医疗现状：患病人群、国际排名、痛点12345、我国药品流通效率低、政策壁垒：1234；医疗健康是消费刚需，85%人群关注健康，医疗卫生费用占gdp比重vs美国，艾瑞统计的中国网民健康水平—结论：潜力巨大—互联网不仅是一种工具和商业模式，还可以改变这个领域。
2.互联网机会点：移动设备的渗透普及；互联网增加透明度；大数据和人工智能；穿戴设备发展。
3.顾客分类：123，细分，解决看病难
4.解决买药贵：优化供应链，把供应链扁平化，降低中间的成本，B2B，帮助线下实现零库存，把药店的库存周转期从三个月降到三个星期，成本大幅下降。
5.构建生态圈：网络医院、视频就诊-网上下单-下辖要点接受医保处方药-B2B为线下药店提供供应链管理-药品交易中心实现招投标和GPO（药品集中采购）-透明、公平、公正的药品交易。
6.B2B与B2C模式共享，共享药品上游的品牌商、流通商，共享仓储物流，共享数据，共享系统。数据为王：获取大量c端的消费大数据，可以向合作药店提供数据产品。比如有人在上海张江设立一个要点，通过我们的大数据可以知道哪些商品畅销，消费者价格敏感度如何，商品的关联度如何，在这个药店要放哪些商品，如何制定价格，采用什么样的营销组合方式。这样，这些数据就真正地为决策起到了指导作用。先把b端和c端融合起来，再考虑怎样把线上、线下进行融合。未来一定是线上与线下达成最优配置，全渠道销售的形式，而不是一种形式取代另外一种形式。通常来说，线上不受地理限制，以往覆盖全国，不受时间限制，可提供7*24小时全天候服务，不受货架限制，可以无限增加品种品类，除此之外，线上形式还有一个优势就是拥有大数据，可以得到顾客的花香数据和行为数据。通过线上大数据，我们可以知道顾客网上搜索收藏的行为、所有商品的购买周期、购买商品的关联度等。尽管线下也有数据，但线下获取数据的颗粒度稍微大一些。
7.作为平台，有自营也有商家。
8.实现医和药的融合。
9.实现药城与药品交易平台的融合。平台的上游是品牌商、工业商业企业，他们之间的交易都是共享的。另外，增值服务，比如金融服务，物流服务，平台交易工具服务，数据服务等，也都是共享的。
10.将来的供应链应该是朝C2B方向发展。把分析获取的顾客需求数据提供给生产商、品牌商，给他们提供决策依据。这些数据包括应该生产什么样的药品，用什么样的规格，采用什么样的包装，等等。这个不是上游直接推动，而是下游拉动。
11.以上是我们希望实现的5个融合。我们希望达成的目标：1，为大众提供完整就一买药解决方案，提升顾客体验；2，通过自营与商城的融合让品种更加丰富；3，提升效率，实现供应链c端和b端批零一体的库存管理，提升仓库运营效率，4，使组织架构更加合理，比如让it团队按购物车、搜索、支付等划分功能团队，而不再按b端和c端进行划分；5，让所有效率提升转换成顾客体验的提升，从而形成一个良性循环生态圈。