全书
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总结
1.位置选择,采取密集型战略,很多人都存在一个对于开店的误区,即相邻不远的地方开了两家一样的,这样不是浪费资源,同时又容易产生竞争吗?但其实在实际应用上,连开遍中国大地的名创优品也践行了这一战略,开在一起不仅可以灵活调动货源,还能促进竞争。 2.配送制度的改变,将卖方市场的观点扭转为买方市场 3.店铺经营顾问和负责人的直接沟通,减少中间流程,以获取最真实的情况 4.人云亦云不可靠,有时紧追热点不见得有效 5.单品管理,主动思考,建立假设,再以实际经营数据作为验证 6.站在消费者角度,结合当下社会形势,如消费税,促销不一定就是大幅降价,主要抓住消费者心理,一样可以获得销售额的增长 7.消费形态个性化不代表多样化 不是为了顾客,而是站在顾客角度考虑 8.不单一设定店的数量目标,而是始终将目标放在提升顾客使用满意度和产品质量,竞争对手也不是很重要
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