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标准不但会使你的品牌诱惑广大消费者，还会吸引众多潜在的寻求投资回报的店主或经营商。“伴随标准出现的是信任，”纽约经营商罗恩•贝利这样对我们说，“如果你拥有一个值得信任的品牌，你的店位置再偏远也不怕，因为你知道客户无论是在南布鲁克斯还是在长岛都能买到完全相同的产品。”
麦当劳餐厅是要实现规定销售额的，如果你所在的地区顾客数量有限或是餐厅位置不佳，无法完成足够销售额以实现收支平衡，那就很难在保证盈利的同时保持一贯良好的服务标准。这的确很有挑战性，但出色的经营商却能巧妙地跨越这一障碍。