20 重建破裂的团契生活

很多冲突的根源在于需求没有得到满足，而很多需求是只有神才能满足的，当我们期待朋友、配偶、老板、家人去满足这种需求的时候，就会遭遇失望。
与人交流，无论是否同意对方，都要去倾听，去理解。冲突往往是因为，听了一半，明白四分之一，零思考，双倍反应。
People don't care what we know until they know we care.
别人在知道我们在乎他们之前，不在乎我们知道什么。
一个巴掌拍不响，所有冲突都不完全是其中某一方的责任。勇于承认错误往往是解决冲突的关键。与人和睦要付出代价，这代价就是我们的骄傲、以自我为中心。
You will never get your point across by being cross...
永远也无法把想法骂到对方脑子里。
You are never persuasive when you're abrasive.
伤人的话永远没有说服力。
君子和而不同。与人和睦并非是处处退让，委曲求全，也不是一争高下，统一思想。我们可以彼此不同，却不可以彼此不容。
正确处理矛盾可以增进感情。有句话叫，不打不相识。冲突如果得到妥善处理，确实能拉近关系。