P140 我们真的是处于一个冷酷无情的社会吗？＊

我们成了一个冷无情的社会吗？

    两位心理学家推测，现场有大量其他旁观者在场时，旁观者对紧急情况伸出援手的可能性最低，原因至少有两个。第一个原因很简单，周围有其他可以帮忙的人，单个人要承担的责任就减少了。
第二个原因从心理学的角度来看更有意思，它建立在社会认同原理之上，并涉及多元无知效应。很多时候，紧急情况乍看起来并不显得十分紧急。

事件的受害者可以极大地提高自己获得他人救助的概率。关键是意识到，旁观者群体没能帮忙，不是因为他们无情，而是因为他们不能确定。他们不帮忙因为他们无法确定紧急情况真的存在，也无法确定此时是否需采取行动。

    因此一般而言，在需要紧急救助的时候，你的最佳策略就是减少不确定性，让周围人注意到你的状况，搞清楚自己的责任。

【个人观点：大城市冷漠症并不是真正的冷漠，而是因为大家都是陌生的，而且大量的人员都聚集在一起时，会分摊了责任。如若大家都认为此事不确定时也就统一选择了忽略，这一现象成为“城市冷漠”的一种假像。
另外，国外的视频中出现大量恶搞的片段，导致“狼来了”的反面效果，加深了人家对于可能出现的恶性事件的忽视，认为是整人的，搞怪的恶作剧。进一步加深了这种事情的不确定性。
如若，真正发生大件的事情在自己的身上，可能会产生更为严重的悲剧。因此，要了解冷漠真正的原因是什么，如何防止这类事件，减少悲剧的发生。】