客户关系管理与数据挖掘 短评

  • 0人觉得有用 张凯 2010-10-24 22:14:17

    计算机专业出身的我,这不在我的专业课程之内.不过公司要上CRM,由于找来一本看看.大学教材当然是偏理论的,不过感觉还可以.可惜,在网上搜到关于此书有抄袭嫌疑的文章,不知真假.

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客户关系管理与数据挖掘
作者: 朱爱群
isbn: 7500552351
书名: 客户关系管理与数据挖掘
页数: 571
定价: 39.00元
出版社: 中国财政经济出版社
出版年: 2001-08-01