Name: 平衡计分卡实战精要
ISBN: 9787111203520

作者: 默哈·尼尔
出版社: 机械工业出版社
译者: 孙小芳
出版年: 2007-1
页数: 188
定价: 30.00元
装帧: 简裝本
ISBN: 9787111203520

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内容简介 · · · · · ·

《平衡计分卡实战精要》平衡计分卡，是一种计划时代的战略管理、战略部署工具，它有效地解决了“如何将战略做实”这一世界性难题，被《哈佛商业评论》评为“75年来最有价值的十项管理工具之一”。平衡计分卡介绍到中国以后，已成为新的管理神话，受到经济界、管理学界、企业界的热烈欢迎。然而，正当国内外企业掀起学习实施热潮之时，平衡计分卡的创始人卡普兰教授却断言：尽管世界500强企业有80％以上都在使用平衡计分卡，但一半以上都是用错的。

作者简介 · · · · · ·

战略和企业绩效管理咨询公司(Emerge，Inc．)的CEO。作为风险基金投资者，他成立了两家创业公司，一家风险投资公司，并在四家高科技企业的高级管理岗位上担任重要职务。最近，尼尔又担任JABC科技公司的总监。总裁和高级运营宫。他还在几家非营利组织的董事会担任职务，其中包括AeA。他连续七年是芝加哥西北大学凯洛格管理学院的兼职教授，其论文曾在多个刊物上发表，其中包括：Byte、The Journal ofCorporate Accouting and Finance The Journalof Cost and Performance Management。

目录 · · · · · ·

译者序第1章　概论/1第2章　什么是平衡计分卡/10第3章　从管理到绩效管理/25第4章　平衡计分卡前奏：使命、愿景和价值观/46第5章　实施平衡计分卡的六个成功因素/61第6章　成功因素一：自我了解/68第7章　成功因素二：理解平衡计分卡的学习周期/89第8章　成功因素三：熟识实施路线图/104第9章　成功因素四：视平衡计分卡为一个项目/125第10章　成功因素五：视技术为赋能者/135第11章　成功因素六：向下层层分解平衡计分卡/153第12章　平衡计分卡的11种致命错误/164第13章　终极合作伙伴：平衡计分卡与绩效管理/172注释/180词汇表/185

原文摘录 · · · · · ·

1不再对用户和管理层进行教育（人员方面的挑战） 2缺乏管理层的理解和支持（人员方面的挑战） 3不与抵制变革的寄生虫做斗争（人员方面的挑战） 4高管层的管理（人员管理方面的挑战） 5想当然的忽略隐性成本（资源方面的挑战） 6没有把平衡计分卡系统当成管理流程的一个重要部分（流程方面的挑战） 7总是寻求完美效果而不是“我知道了”（流程方面的挑战） 8忽视价值观、愿景和使命（流程方面的挑战） 9化时间收集实用数据（技术和流程反面的挑战） 10寻求“一点即通”的解决方案（技术方面的挑战） 11期待BSC设计一成不变（技术方面的挑战） (查看原文)

BLUEHOLME 1 回复 1赞 2012-03-21 10:22:38

—— 引自第164页