引子/1
第一篇 基础篇:不识庐山真面目,只缘身在此山中
——传统企业如何看待电子商务
第一章 更把旧貌换新颜——电商时代企业价值链的进化/3
第一节 电子商务是一种工具/4
第二节 电商时代企业价值链的进化/9
第二章 海上明月共潮生——电商时代企业的机遇/19
第一节 电子商务增强了企业的成本竞争优势/22
第二节 电子商务增强了企业的聚焦竞争优势/27
第三节 电子商务给企业带来了新的市场机会/31
第三章 百花齐放总是春——电子商务的多种形式/35
第一节 丰富的电子商务形式/36
第二节 B2B电子商务/44
第三节 B2C和C2C电子商务/50
第四节 C2B电子商务/51
第五节 O2O/54
第四章 巧妇难为无米之炊——电子商务相关信息技术介绍/59
第一节 搜索引擎/60
第二节 大数据/71
第三节 电子支付/93
第四节 移动互联/102
第五节 云计算/103
第二篇 提高篇:会当凌绝顶,一览众山小
——传统企业进军电商应具有的知识和能力
第五章 忽如一夜春风来——营销电商化/111
第一节 搜索引擎营销(SEM)和搜索引擎优化(SEO)/112
第二节 数据库营销/120
第三节 互联网硬广和网盟广告/126
第四节 病毒营销/130
第五节 微营销/135
第六章 何处春江无月明——销售电商化/151
第一节 电子商务销售的演化/152
第二节 主要第三方电商销售平台介绍/161
第三节 微信销售工具介绍/172
第四节 APP销售介绍/181
第七章 碣石潇湘无限路——服务电商化/185
第一节 服务的O2O转型/186
第二节 服务的互联网化/189
第八章 旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家
——采购、经销商管理电商化/193
第九章 天下谁人不识君——O2O模式中线上线下价格、渠道管控/199
第一节 线上线下渠道控制/200
第二节 线上线下价格控制/204
第三篇 应用篇:运筹帷幄之中,决胜千里之外
——企业的电商布局与创业机会
第十章 万类霜天竞自由——电商时代的创业机会/211
第一节 企业进军电商前要做好思想、知识准备/212
第二节 小企业也可以挑战巨无霸/217
第三节 单品也可以有所作为/220
编外篇
编外篇一 管理的PDCA循环/225
编外篇二 从“万达电商高管离职”看传统企业进军电商的误区/228
博雅总裁商学院课程一览表/230
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收起)
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