内容简介 · · · · · ·
“制度管人，流程管事”，即用制度来约定人的行为，用流程来约定事的规范。一手定制度，一手抓流程，把人和事的问题解决了，企业才能走入正常的运营轨道，管理者才能获得真正解放。全书分上下两篇：上篇“制度管人”，涉及企业如何制定制度、执行制度、监督考核等；下篇“流程管事”，涉及企业如何规划流程、执行流程、优化流程、检查流程等。附录提供了企业各部门、各岗位制度模板和流程管理工具箱，并附有知名企业的制度和流程样例，读者可根据企业实际情况，简单修改后使用。
本书适合企业老板及各级管理者阅读，亦可作为团队培训教材或工具书使用。
作者简介 · · · · · ·
付祥，著名领导力培训专家，历任深圳大磊实业公司总经理、香港海山集团（深圳）公司总经理、东盟集团营销中心总经理；并受邀担任清华大学、北京大学EMBA课程特聘培训师。付祥老师先后在六家企业建立了经营管理实验基地，长期在这六家企业进行企业战略落地、中层管理实践、制度流程设计、团队建设等方面的试验，拥有自己独特的试验案例，并通过多年的探索，为企业塑造出大批精英团队与精干的中高层管理者。服务过的客户有：IBM公司成都分公司、北京动力源、北大方正集团、中国电信、中国移动、中信银行、中国银行、中国建设银行、三星电子、桃源居物业、北京大玩家娱乐公司等。
目录 · · · · · ·
上 篇 制度管人：“人治”不如“法治”
第一章 团队打天下，制度定江山
一、好的制度成就伟大的企业/004
二、一流企业看制度，二流企业看老板/007
三、你不讲制度，员工就会和你讲条件/010
四、制度面前，只讲功劳不讲苦劳/013
· · · · · · (更多)
第一章 团队打天下，制度定江山
一、好的制度成就伟大的企业/004
二、一流企业看制度，二流企业看老板/007
三、你不讲制度，员工就会和你讲条件/010
四、制度面前，只讲功劳不讲苦劳/013
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管理就是定制度走流程的书评 · · · · · · ( 全部 1 条 )
大鞠
花钱自费出版的垃圾书
近期在搞流程管理和制度管理，看名字觉得还行，看目录觉得挺空，但无奈讲流程的书选择不多，就买了，结果~纯粹浪费钱。 一是此作者应该就是个国内不入流的培训师；二是书籍里面基本都是空话套话，强调的是大家都知道的“大道理”，比如要征求员工意见、要强调执行…… 从培训的...
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> 更多书评 1篇
论坛 · · · · · ·
| 这本书的心得笔记该怎么写?哎。 | 来自_没有背景，只有 | 2017-11-24 16:47:47 |
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订阅关于管理就是定制度走流程的评论:
feed: rss 2.0
2 有用 lincq503 2017-06-24 11:33:36
没干货
0 有用 Yuki. 2017-10-18 09:22:23
老板给的。。不得不读。。
0 有用 鱼魚渔 2018-04-30 19:38:10
无话可说。
1 有用 somewj 2018-08-10 07:39:45
通篇的案例，就是不告诉你怎么定制度怎么走流程！
0 有用 F.X. ( ) 2019-08-24 09:52:35
对刚开始工作的人，会有一些启发。1. 制度是对场景动作的规范和固化，流程让场景顺畅流动并产生价值。2. 制度需要关注PDCA循环：制定合理制度，强硬执行，监督考核，修正组织管理错误。3. 流程是工具，更是思维方式，需融会贯通。
0 有用 momo 2021-01-15 22:15:56
怎么说呢，有些话挺有用的，但是还不够实用，管理部门一年多了，和一些男领导差距还是很大
0 有用 F.X. ( ) 2019-08-24 09:52:35
对刚开始工作的人，会有一些启发。1. 制度是对场景动作的规范和固化，流程让场景顺畅流动并产生价值。2. 制度需要关注PDCA循环：制定合理制度，强硬执行，监督考核，修正组织管理错误。3. 流程是工具，更是思维方式，需融会贯通。
0 有用 爱问知识人 2019-01-26 22:45:14
垃圾垃圾，要不是心疼我买书的钱，坚持看，真想扔掉，废话太多，没有干货，买书有风险，下单需谨慎
1 有用 somewj 2018-08-10 07:39:45
通篇的案例，就是不告诉你怎么定制度怎么走流程！
0 有用 鱼魚渔 2018-04-30 19:38:10
无话可说。