平衡计分卡实用手册

全世界各类组织都已经运用平衡计分卡并通过这种革命性工具取得了各种成效，如增加财务收益、强化员工行为与整体目标的一致性、改善合作以及持续关注战略等。通过更新和深化平衡计分卡的最新主题，保罗·R.尼文所著的《平衡计分卡实用手册（第2版）》这部富有影响力的论著有助于将组织的战略转变为各个组织层次的绩效，将组织的无形资源（如创新、顾客关系和智力资本）转化为实实在在的价值。《平衡计分卡实用手册（第2版）》不仅更新了许多案例研究的内容，而且新增和拓展了以下内容：战略地图。这是一种强有力的沟通工具，向整个组织（及组织之外）传达实施组织战略过程中最为重要的问题平衡计分卡与公司治理的联动“战略中心型”管理层会议的重要性新兴的战略管理办公室的发展趋势平衡计分卡实施方法的最新发展趋势“后平衡计分卡时期”的相关指导。