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1.降低好感的几种方式 隐藏我想要的信息，最常见的情况是隐藏客户服务的电话号码，运费和价格。 因为没有按照你们的方式行事而惩罚我。 向我询问不必要的信息。 敷衍我，欺骗我。 给我设置障碍，比如等待一个长长...
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1. 如果想建立一个优秀的网站，一定要测试。 测试一个用户比不做测试好一倍。 在项目中早点测试一位用户好过，最后测试50位用户。 人们对招募用户代表的重要性，估计过高。如果进行测试的用户接近可能使用网站的...
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去掉没人会看的文字有几个好处： 可以降低页面的噪声，让有用的内容更加突出，让页面更简短。 欢迎词必须取消，指示说明必须取消。 第六章 必须正确处理的几个方面 1. 要把web导航做好。它给了我们一些固定的感...
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用户不介意有多少次点击，只要每次点击都是毫不费力的，并且能让用户坚信自己的选择正确。 三次无需思考明确无误的点击，相当于一次需要思考的点击。
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五个方面尽可能保证用户看到你的网站： 一，建立清楚的视觉层次。越重要的部分越突出。逻辑上相关的部分在视觉上也相关。逻辑上包含的部分在视觉上进行嵌套。 二，习惯用法是你的好帮手。他们非常有用。设计师通...
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关于网络使用情况的三个事实： 一，我们不是阅读而是扫描（我们总是处于忙碌之中。我们知道自己不必阅读所有的内容。我们善于扫描）； 二，我们不做最佳选择，而是满意即可（我们总是处于忙碌之中。如果猜错了，...
