取悦症 (1)

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    取悦症:好人的病 1、症状 不好意思拒绝别人,过后陷于纠结、后悔、自责。 *非常忙碌为别人做事,心累而说不出口。 当好人一旦超出了限度,其代价远远大于回报。 2、影响 1)易被人利用。 2)竭力避免冲突,亦逃...

害羞心理学 (1)

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    1、害羞是什么? 人们为自己设置的心灵监狱 2、害羞的特点? 沉默寡言(社会功能性) 脸红紧张(生理表现) 害羞者过度关心自我,经常压抑自己的想法、行为,以维护自己的面子(心理) 3、害羞的分类? 公众型:...

关键对话 (1)

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    沟通双方观点迥异、充满风险并且表现出激烈情绪的对话。 1、从心开始。日和确定目标,拒绝傻瓜式的选择 2、在对话时注意观察如何判断对话分为是否安全。1)对话陷入危机的时刻 2)对方失去安全感的信号以及应对压...