慢慢来，就很快对《从零开始做运营》的笔记(2)

1、流量建设：流量建设是通过各种推广、营销、活动，提升网站的流量指标。

2、用户维系：有了流量，有了用户后，运营的大部分工作就在于如何持续有效的推动用户的活跃与留存，并且从中发现有价值的用户。

1、内容运营

内容运营是通过创造 、编辑、组织、呈现网站内容，从而提高产品的内容价值。

内容的类型包括图片、文字、音频、视频；运营手段包括采集、创作、编辑、审核、推荐、专题、推送

2、用户运营

用户运营是指以用户的活跃、留存、付费为目的，依据用户的需求，制定运营方案。

用户运营要做的第一件事就是掌握自身用户的用户结构，对用户进行分级，分层管理，不同的用户采用不同的运营策略。用时，了解用户规模增长衰退的情况，用户整体处于什么样的时期。最后，熟练掌握运用用户行为数据，懂得用户为什么来，为什么走，为什么活跃，为什么留存。

3、活动运营

活动运营是指通过开展独立活动、联合活动，拉动某一个或多个指标的短期提升。活动运营几乎是标准配置，因为活动是用户感知最明显的一项工作。

策划活动的工作具体包括：

活动文案的撰写、

活动流程的设计、（什么样的流程用户是乐于接受的）

活动规则的制定、（需要了解用户喜欢怎样的规则）

活动成本的预估、

活动收益的预期、（不要仅仅局限于利润收益，拉动什么样的指标，才是活动设计的目标）

活动效果的统计、

活动的改进措施