微信力量 (13) 更多

  • 第234页 重构商业模式
    移动互联网时代,场景成为碎片化的流量,任何商业机构在构建新的商业模式时,必须要考虑的几个问题是: #产品即场景,#用户是想要而不是需要,#所见即可买,#追求价值敏感度而非价格价格敏感度。 例如在摇电视中...
  • 第209页 iBeacon新的商业价值
    在固有的思维方式里,任何事情都应该符合商业模式,商业模式要成功,必须要考虑收益率或者利益。 摇一摇玩法重构了家乐福与消费者的互动关系,它给予家乐福更多的价值,借助iBeacon变成了广告分发平台。
  • 第188页 以人为中心
    人与硬件的连接中是人去管理、控制、驱动,即使是硬件之间的信息交换,也是通过人之间的社交关系的融入才有价值和意义。
  • 第173页 互联网媒体性质
    移动互联网时代,当一个产品拥有了海量用户之后,其产品本身就已经变成了海量用户的企业自媒体,一个与用户连接,甚至让更多的企业和用户连接的渠道。
  • 第165页 千人千价是什么
    与众不同的心理认知是差异化营销的精髓,这样才会命中消费者的兴趣,增强对品牌的认知和忠诚度。这种心理过程的前提是消费者有差异化的需求,提供差异化会被消费者感知和认可。 对于每个会员来讲,价格是很重要的...
  • 第164页 互联网+
    这才是真正的互联网+,+的是什么?传统行业是有内容的,内容要以更好的模式设计出来,通过卡包载体来承载,然后借助微信平台来传达和传播。 #以微信卡包为例
  • 第50页 微信支付
    微信团队借普及移动支付,成功打造了一个能够对千百家商铺进行管理、连接的平台,一举结束了商圈内商铺的碎片化状态。#长沙太平老街
  • 第41页 现代管理学之父
    在传统企业互联网化跨界的创新中,最重要的最艰难的工作从来不是找到答案,而是问出正确的问题——彼得德鲁克。
  • 第26页 用户关系营销
    可以预见的未来是,随着公众号与顾客之间的互动,停车场的用户画像将越来越立体,越来越丰富,这时,一套立足于车的CRM就产生了,并且可以有针对性地给他们推荐服务,施加你的影响力。
  • 第19页 互联网+
    移动互联网时代,优质的线下入口就是最真实的场景,微信要做的就是去连接,这种连接的意义不仅停留在连接层面,而是把原先闲置的或者是那些线下表面的金矿给挖掘出来,重新激活。
  • 第11页 微信支付
    每个传统行业都非常复杂,不可能因为你是微信支付,我就要去接你的服务,而是要为传统行业提供价值。 O2O场景应该是这样的,微信支付要做小额、高频的场景。
  • 第6页 场景服务
    移动互联网、互联网、O2O讲的都是一种服务模式,而不是信息搜寻,信息搜寻只是其中的一个环节,而服务则一般是要和场景相关联的,也就是说我到一个场景里想到的都是场景的服务。
  • 第5页 场景时代
    传统互联网的流量入口,就是用户在上网解决各种需求时使用最频繁的途径,它体现了用户的行为习惯和需求特征。 在碎片化的移动互联网时代,用户更需要的是以人为中心,以场景为单位的更及时更精准的连接体验。当越...

职场书面沟通完全指南 (8) 更多

  • 第77页 ppt格式与布局
    ppt是以幻灯片为单位,将各种元素组合成的,因此布局是否合理,影响着内容是否容易被理解。
  • 第66页 内容的合适与布局
    直接原封不动地把资料交给对方的话,会有什么后果呢?“以貌取物”的人也是有的:“排版都这么差劲的,想必内容也好不到哪里去。”对方会带着这样的想法来阅读这份资料。
  • 第11页 选择商务文本展示形式
    制作商务文本的速成法,就是用最低的成本达到最好的效果,比如避免使用excel方格纸,另外选择读者熟悉的形式是最有效的做法。
  • 第242页 完成定稿范例
    在重要的地方使用强调色,对其所表示的含义做分类,然后使用无彩色和基本色来作区分,能够迅速变分辨信息的重要程度,设置灰度的话,即使是纸质资料读者也能够通过颜色的深浅获取重要信息。
  • 第238页 使用工作表对要素分类
    制作商务文本的指示者和商务文本的制作者是制作商务文本的两个主体。在制作过程中,实施的主体不同,效果也会大不相同。
  • 第240页 以工作表为基础制作框架结构
    在报告书中要指定最希望对方了解明白的信息,最希望得到对方反馈的地方,为了说明这些信息来制作和设置框架结构的内容和格式。
  • 第11页 水平测试
    信息图解型:多使用文字和表格,了解图表的使用方法,增强可读性。
  • 第1页 前言
    制作商务文本和学习英语有相似的地方,那就是熟能生巧。积累足够的经验,就能够做出优秀的商务文本。

共情力 (30) 更多

  • 第165页 做真实的自己
    有的人外表看起来光鲜亮丽,让人羡慕,内心却是脆弱不堪,虚假不真实的。 当你能对你相信的有共情能力的人敞开心扉,你将会发展出更强烈的建立关系的能力,并且扩展你自己能移情的区域。你的故事会变成正式的自传...
  • 第170页 做真实的自己
    有些东西是在内心出错了,不是外界能解决的。名誉金钱美貌以及运动上的英勇,都不足以给一个人内在的愉悦。 我们可以达到个人成功与专业成功之间的平衡,只要我们奠定的人格基础就是去集中我们连接和爱人的能力。
  • 第165页 真实的自我
    我们总是会在幼年生活里创造一个故事,我们看待自我的镜子给我们一种关于我们是谁,以及我们有什么能力的感知。 有些人外表看起来光鲜亮丽,让人羡慕,内心却是脆弱不堪,虚假不真实的。
  • 第157页 给予和善良使人内心平静
    当我们情绪健康,我们的认知能力就处于最好的状态,我们能够想得更清楚,能够拥有更准确的感知的方式。
  • 第155页 给予和善良使人内心平静
    当悲痛、创伤和失去没有被解决,我们的内在的愤世嫉俗的力量就会被激活,从而限制我们善良的潜能。
  • 第151页 给予和善良使人内心平静
    改变自我对话会带来更好的自我照顾,更少的压力和更好的心情,最终能够让一个人更好地对待他人。 我们多大程度上能够跟自己做朋友,就决定了我们能够给予世界多少东西。拥有一个善解人意的内在声音,不是宽恕的,...
  • 第155页 第十一章
    当悲痛创伤和失去没有被解决,我们内在的愤世嫉俗的力量就会被激活,从而限制我们善良的潜能。
  • 第149页 第十二章
    借由做好事,感受好的事物,建设性地解决过去的伤痛,去理解我们如何迷失了自己的道路,并且重新获得我们原有的平衡,这是一段值得度过的旅程。
  • 第136页 第十一章
    拥有良好的人际关系和参与到有意义的事情中去的经历体验,能够增强人的适应能力,并且能够减轻压力。
  • 第111页 第九章
    孩子们渴望得到认可,但没有得到认可的时候,他们会选择任何方法去支撑他们的自我价值。 我们会借鉴自己所能看到的行为,那些早期的遭遇,使得我们的共情能力增强或减弱。
  • 第103页 第八章
    真爱和真正的性亲密基于不带有任何判断的情感,这种爱是成就成瘾者从来没有获得过并且不知道怎么去给予的一种东西。 如果我们没有达到一个特定的目标,我们仍然拥有爱,因为爱,其实并不是仅仅基于我们做了什么而...
  • 第101页 第八章
    当人们对这个世界和自己敞开心扉,他们就不会严苛的要求自己达到不现实的自我形象。 接受你自己是谁,意识到你自己不是谁,这些让你能够在生活中产生更好的创造力,获得更高的成就。
  • 第100页 第八章
    知道队伍的弱点,就可以在心里为所有的因素做准备,就像一个将军,他在为一场竞赛出谋划策之前不会骄傲自负,只会实事求是。 当我们变得真诚和谦逊,实际上我们会更加有能力去承担风险,因为我们时刻准备着去面对...
  • 第96页 第八章
    成就成瘾行为通常令一个人专注于自己的工作而很少尊重对他最重要的人的需求,从本质上来说就是缺乏共情能力。 只有知道什么东西能真正带来爱和尊重,才能释放成就成瘾的压力。
  • 第88页 第七章
    你不是生来就有消极的内在声音,它是习得的,所以它肯定也可以被忘却。
  • 第87页 第七章
    一旦意识到惩罚性的、内疚的自我对话的根源,他就会根据现实的期待,开始重构对自己说话的方式,不去为其他人的反应负责任。 之前的思考方式,消耗了大脑的化学物质,损害了他的幸福,一个更加现实的声音,就可以... (1回应)
  • 第84页 第七章
    你早上醒来的第一个想法,其实就为这一天定下了基调。 引起应激反应的不是环境本身,而是你对压力的看法。 (1回应)
  • 第76页 第六章
    所有人最基本的愿望是变得足够好。 如果我们与自我本性做斗争,怀疑我们的本质灵魂是否闪亮的,我们会感到必须要在日常生活里做些事情以证明我们是足够好的。 (1回应)
  • 第66页 第五章
    通过共情的互动,我们可以获得改写故事的唯一机会,我们将彻底地发现我们是谁,生命中的哪些事物会带来爱、成就感和平衡?
  • 第61页 第五章
    当我们没有清晰地看待他人和自己时,我们通常被拉回到我称之为犯罪情景的状态里,过去未揭开的秘密会持续影响我们现在的感知。 假象产生不必要的压力和痛苦。 (1回应)
  • 第54页 第四章
    身体与内心之间是紧密相连的,我们的心理和身体呈现出一种动态的相互作用。我们是身心合一的个体。 亲近的情感关系会持续影响我们一生,长期为我们提供改变大脑回路的机会。 我们有能力认识并改变曾发展出的扭曲...
  • 第32页 第三章
    认清关于自己或他人的真相,并不是一件容易的事,而这一过程离不开给予或接受反馈的人。 #人总是有一些错误的认知,只有在平静安全的交流氛围中,让人自由地表达自己,他才能认识到曾一直引导他行为的一些不理性...
  • 第31页 第三章
    共情倾听在本质上是要慢慢听,并进行思考,保持自我平静,这样我们才能感知对方并作出切实表达。 #内心安全和平静,才能不带偏见地进行清晰的思考和感知。
  • 第16页 第二章
    了解一个人正处于何种状态,有助于更好的管理它与共情的反应,提升他的共情能力。 #比如说他的坏情绪,他的怒气,悲伤等等 共情能力,让我们透过表面去关心那些我们爱的人,但他们偶尔犯错,失控时,也不用担心会...
  • 第9页 第一章
    决定压力管理的关键环节是感知压力源是否可控,另一个关键因素是能接受不确定性是生活的一部分。 共情疗法与压力管理联系起来。表达共情或者做压力管理之前的认知内容。
  • 第7页 第一章
    压力产生于我们大脑中的杏仁核,杏仁核是大脑中的情感中枢。杏仁核会发送一个信号到大脑中负责产生激素的下丘脑,下丘脑会发出信号,提醒肾上腺释放出皮质醇和肾上腺素,不管你有没有真正面临危险,压力激素都会...
  • 第4页 第一章
    压力可能平时不露出水面,但经过日积月累它会逐渐凸显,并对人们的生活产生致命影响。 我们对压力轻描淡写的时候,并不代表它是没有负面影响的。
  • 第7页 前言
    共情认知行为疗法,并没有像心理分析法一样批判过去,反而承认一个人的经历会对他产生影响。所以我们的自我和对他人的认知是否准确是可以得到纠正的。 (1回应)
  • 第4页 前言
    共情是客观的,它产生的基础不是假设,而是事实。共情能够将人的情绪调整到一个可控的程度,让人对他人的想法和行为都能做出精准的感知。
  • 第5页 前言
    两个人之间的共情互动会释放出能够使大脑平静舒缓的某种化学物质,而这会给我们带来安全感和乐观的感受。这个世界是唯物的,大脑的构造是一个精密的物理世界,和外在一样频繁活动。 不知道听够了心灵鸡汤的我...
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