用户体验要素 (1)

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    提示用户体验是为了提升效率。体现形式:1、帮助人们工作得更快。2、减少他们犯错的几率。

点石成金 (2)

  • 第11页
    为什么东西总是在你找的最后一个地方找到?因为你找到以后就不会再找。
  • 第8页
    如果你不能做到让一个页面不言而喻,那么至少应该让它自我解释。

启示录 (10) 更多

  • 第205页
    管理大众网络服务产品的要点: 1、可用性 2、人物角色:当用户数量超过百万级别,按典型特征将用户分类,抽象出人物角色。产品加新功能时,邀请典型用户进行测试,并根据反馈信息完善产品。 3、扩展性:压测,..
  • 第193页
    除了用技术接纳曲线描述用户外,还应该增加一种情感接纳曲线作为补充。 PM应当关注日常生活里那些让大众烦恼不堪,又不得不应付的事情。那些失望、不满、愤怒等一切负面的情绪。 非理性消费者最值得PM注意。 ...
  • 第185页
    怎样回避特例产品可能带来的危害呢?公司应该根据企业文化树立自己的产品原则,关键时刻根据产品原则决定是否接受客户提出的特殊要求。 首先,客户在描述需求时,习惯提出自己的解决方案,但不一定抓住了需求的本...
  • 第184页
    这一章真是说到我心坎里去了,泪。。。 特例产品到底有什么问题呢?它混淆了客户需求和产品需求,必然会使公司偏离正轨。 我反复强调产品需求不能由用户说了算,原因如下:一、在看到具体的产品之前,用户很难...
  • 第181页
    1.硬件为软件服务; 2.软件为用户体验服务; 3.用户体验为情感服务; 4.产品为真正的需求服务。
  • 第169页
    创新不是发现新问题,而是用新方法解决已有的问题。观察人们对现有产品的不满,是创新的最佳途径。 另一种创新途径是跳出技术局限,完善用户体验。
  • 第120页
    尽管产品开发可以分成多次迭代,用户体验设计却不能拆分。设计师必须全面地、连贯地看待用户体验,考虑以往用户的使用习惯。让用户放弃不可用的软件很容易,要他们放弃使用习惯却很难。
  • 第110页
    人物角色是合理地描述用户特征的人格化虚拟原型,重点关注用户的行为、态度、目标。 通过建立人物角色,产品设计师可以分析用户的需求和行为。 每个迭代中,尽量将经历集中在某一类关键人物角色上。
  • 第106页
    成功的产品基于以下两点认识:深入理解用户需求,以及明白什么样的解决方案在现阶段是可行的。 简单的根据用户需求去设计产品,会导致不断增加新功能,修改产品框架。为缝缝补补奔波劳碌,无暇去设计思考,创新的解...
  • 第77页
    如果你天生是“项目经理”类型的人,喜欢排除外界干扰,按部就班完成任务,那么你需要培养自己的宏观思考能力和设计能力。

向前一步 (1)

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    18个月目标 首先,也是最重要的,以“我的团队能为公司做什么”设定目标;其次,我会试着在接下来的18个月里,为自己设定更多有关新技能的学习目标。 一个人总是待在同一个职能部门或同一个组织里,会造成工作上...

从前 (1)

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    我们在人生的荒村僻乡里相见,仿佛野寺古村中避雨邂逅,关怀前路崎岖,闲话油盐家常,忽悠雨停鸡鸣,一声珍重,分手分道,不知道什么时候又会在苍老的古槐树下相逢话旧。
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