K对《将心注入》的笔记(4)
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第54页 第六章 企业价值的印记
但无论是作为父母,还是创业者,从第一天起你就开始把自己信念的印记打在你的孩子或你的企业身上了——不管你是否意识到这一点。一旦你的孩子或是你的企业员工接受了这样的印记,你就不可能用一堂伦理可来突然改...2019-04-01 15:55:16 回应 -
第134页 第十四章 既然重新创造,何不重塑自己?
我们发现,在星巴克邮购咖啡的顾客一般都受过良好的教育,相对比较富裕,喜欢旅行,迷恋高科技,对艺术和其他文化形式有着很高兴趣。这正是我们想要星巴克所具有的品味。2019-04-08 09:54:34 回应 -
第208页 第二十章 做大之后如何保持小企业的优势
这次旅行告诉我,每一个城市都有许多人认为工作并不意味着掐着钟点混时间,工作更应该是吸引人的、富有成效的事业。我现在叫不出每个人的名字了,对合伙人也不可能像1987年时那样熟悉了,但星巴克依然能够提供一...2019-04-10 11:50:50 回应 -
第242页 第二十四章 跟着心灵前行
每周500万人来到星巴克,排队等候(的)似乎只是为了一杯浓缩咖啡,而当顾客每周数次光顾星巴克时,他们所要的就不仅仅是一杯咖啡了。他们来这儿是为了得到这处空间带给他们的感受。与这种感受直接相关的是:我们...2019-04-11 15:44:24 回应
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