狗镇再见对《無印良品成功90%靠制度》的笔记(33)

無印良品成功90%靠制度
  • 书名: 無印良品成功90%靠制度
  • 作者: 松井忠三
  • 副标题: 不加班、不回報也能創造驚人營收的究極管理
  • 页数: 216
  • 出版社: 遠見天下文化出版股份有限公司
  • 出版年: 2014-9-30
  • 第34页
    一个管理有道的公司会先建立制度,然后共享、实践,使得绩效逐步改善。

    细思自己单位是“制度大全”单位,但是为什么还是难以提高大家的主动性,去一同改善绩效呢?每个人心里为什么都在打小算盘,这个噪音是否重要?还是应该淘汰这部分人?

    2019-05-22 07:11:04 回应
  • 第44页
    因为缺乏累计工作技能与知识的制度,一旦负责该项业务的人离职,阶梯的人就必须从零开始重新学习。
    2019-05-22 07:44:46 回应
  • 第48页
    组织的规模越大,高层与一线员工之间的距离就越遥远,而这会使得公司变成一个缺乏执行力、光说不练、没有行动力的组织。
    2019-05-22 07:49:38 回应
  • 第55页
    锁定问题后,就要探究问题背后的结构。因为,公司内部一定存在着造成该问题的结构。问题不会只因为“景气不好”、“员工干劲不足”这类问题就会发生。加入推给这些因素,不去探究问题,就是停止思考。而找出问题背后的结构后,就要用新制度予以替换,这样才能改变组织的体制,培养出组织的执行力。
    2019-05-22 07:56:55 回应
  • 第61页
    店面要经常掌握最畅销的始终商品,陈列于显眼处。-畅销品搜寻制度。一品入魂的制度:分店的每位员工可以各自决定一种自己想卖的商品,并以便宜两成的试卖价格销售。

    未全按原文摘抄。这两个制度有借鉴意义。

    2019-05-23 07:33:56 回应
  • 第62页
    现代的领导者需要的不是过人的魅力,而是要建立第一线员工能够畅所欲言的企业文化,并把员工的意见化作制度。
    2019-05-23 07:36:37 回应
  • 第66页
    跟着流行走或许很轻松,但流行多半都只是暂时性的东西,往往热潮一过就失色了。

    是啊,眼看着自己丢阵地,丢掉了质朴,丢掉了客户。

    2019-05-23 07:40:14 回应
  • 第73页
    一旦制度顺利发挥它的功能,第一线的员工就不会再抗拒了。仔细想员工沟通、说明,取得他们的理解固然重要,大门如果他们迟迟无法理解,就非得断然采取行动不可。如果遇到阻碍时,只看员工或店员的脸色做事,就会变成知识表面上的改革,领导者应该要具备断然执行的勇气。

    2019-05-23 07:53:36 回应
  • 第81页
    手册编制完成只是工作的起点,而指导手册只是工作中的管理工具。

    很多看似“完成”的点,实际是起点,例如:学历学位,职位晋升

    2019-05-25 14:06:38 回应
  • 第82页
    把工作标准化,可以让第一线员工变得更有动机。
    2019-05-25 14:08:16 回应
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