连声喝彩 (9) 更多
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第53页 信息组合
当人们做出决定时,往往不会只根据一个信息,而会想办法获取更多信息。当这些信息能够相互支持的时候,他们就会肯定这些信息的真实性,并依据信息做出决策。当一个信息缺乏其他信息支持时,即使它足够强大,人们... -
第57页 给顾客一个购买的理由
要依靠“理由”在理性层面上“艺术‘地说服顾客,而不是依赖更多的信息刺激获得营销效果。 -
第32页
一个市场----发现企业的价值顾客。准确 一个卖点----发现目标顾客的“关键注意点‘,并且从这个点出发给产品确定一个”卖点“。独特。 一个方法----通过有创意的方式向目标顾客传递产品信息。创新 关键注意点(核... -
第27页 企业箴言
“必须给顾客这样一种印象:你一直在不断变化和创新---至少每周都要有新的形式、新的活动内容。这样顾客就会经常光顾你这里,看一看有没有什么新的收获、新的惊喜。” ----------美摩根证券分析师 琼伯克斯多姆 -
第21页 发现价值客户
在与企业有着业务往来的所有顾客中,业务量排在最前面的5%的顾客是对企业最有价值的,被成为“黄金客户”; 排名接下来的15%的客户,也有较高的经营价值,被称为“铜客户”。 1、准确判断和选择企业的价值客户,... -
第20页 让顾客了解
1、商业活动的本质,就是人与人之间的关系,而这种关系的前提和基础就是了解。所以成功的商业活动不是取决企业自己有多么精明,而是取决于企业是否能够让顾客了解自己,并且在了解的基础上,与顾客形成一种信任关... -
第16页
2、为企业进行”诊断“的是候,可以借助”罗盘仪“这样的工具。需要注意的是”诊断‘不能成为自己的主观判断,要选择不同的评估角度,让更多的人参与进来,这样的“诊断”结果才会客观和准确。 3、在解决企业存在... -
第12页
一个企业就像一个木桶,这个木桶是由很多块木板组成的,这些木板长短不一。那么这个木桶能够装多少水,就不是取决于那些长的板子,而是取决于其中最短的那块“短板‘。所以,如果发现企业的经营效果不理想,这个... -
第1页
1、让顾客了解---信息传递与沟通; 2、让顾客满意---赢得顾客的理性; 3、让顾客惊喜---获得顾客的情感。 真正成熟的营销,一定是在优秀的产品或服务基础上,用心、用真诚和情感去感动顾客。
一个特立独行的人 (3)
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第107页 李银河悼小波
“做梦也想不到我会把信写在五线谱上吧。五线谱是偶然来的,你也是偶然来的。不过我给你的信值得写在五线谱里呢。但愿我和你,是一支唱不完的歌。” 的确,任何一个女人都不能抵挡如此浪漫诗意的表白吧。 -
第92页
在我小的时候,常有一种冰凉的恐怖使我从睡梦中惊醒,我久久地凝视着黑夜。我不明白我为什么会死。到我死时,一切感觉都会截止,我会消失在一片混沌之中。我害怕毫无感觉,宁愿有一种感觉会永久存在。哪怕它是疼... -
第32页 肚子里的战争
一切人间的荒唐事,整个社会的环境虽是一个原因,但不主要。主要的是:那个闹事的人是在借酒撒疯。这就是说,他明知道自己在胡闹,但还要闹下去,主要是因为胡闹很开心。
知日·太喜欢漫画了 (2)
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第111页 愿不被世人遗忘
“人究竟什么时候会死?是心脏被枪打中的时候,是得了不治之症,还是喝了剧毒的蘑菇汤之后-----是被世人遗忘的时候。” -
第28页 白色
日语起先是没有色彩语的,所以白色本身并不存在。所谓“色彩语”是人对光的表达,而日语最早表达光的词语是“明”“暗”“显”“漠”这四个汉字。诗人大冈信认为,这四个字后来被日本人对应了色彩语,即:赤(明...
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