安吉对《增长黑客》的笔记(8)

安吉
安吉 (今宵欢乐多,努力变斜杠)

读过 增长黑客

增长黑客
  • 书名: 增长黑客
  • 作者: 范冰
  • 副标题: 创业公司的用户与收入增长秘籍
  • 页数: 307
  • 出版社: 电子工业出版社
  • 出版年: 2015-7-1
  • 第45页 第四章(kindle电子书)
    所谓A/B测试,简单来说就是针对想调研的问题提供两种不同的备选解决方案,然后让一部分用户使用方案A,另一部分用户使用方案B,最终通过数据观察对比确定最优方案。在产品设计中,A/B测试常用于减少页面障碍、提升转化率、确定改版方案、新功能的小范围测试等。
    引自 第四章(kindle电子书)
    2018-06-04 11:50:34 1人喜欢 回应
  • 第13页 什么是“增长黑客”
    增长黑客这一说法源于硅谷,最早在2010年由QUALAROO的创始人兼首席执行官肖恩·埃利斯(SEAN ELLIS)提出,但它真正引起业界广泛关注与交流,确实因为安德鲁·陈(ANDREW CHEN)在2012年4月发表的《GROWTH HACKER IS THE NEW VP MARKETING》一文。 他在文中提及,增长黑客们试图用更聪明的方式解答产品得以增长的奥秘,并使之成为助力产品增长的长效机制。他们通常采用的手段包括A/B测试、搜索引擎优化、电子邮件召回、病毒营销等,而页面加载速度、注册转化率、e-mail到达水平、病毒因子这些指标成为他们日常关注的对象。 这是一群以数据驱动营销、以市场指导产品,通过技术化手段贯彻增长目标的人。他们通常既了解技术,又深谙用户心理,擅长发挥创意、绕过限制,通过低成本的手段解决初创公司产品早期的增长问题。在外行人眼里,他们就像是极客、发明家和广告狂人的混合体。 作为企业发展的助推者,增长黑客必须真正懂得产品的核心价值,能用最简单的语言描述这个产品是什么,解决什么问题,在此基础上清晰定位有关增长的问题,并寻求解答。 根据不同阶段用户参与行为的深度和类型,我们可以将增长目标拆分并概括为‘AARRR’转化漏斗模型,即:ACQUISITION(获取用户)、ACTIVATION(激发活跃)、RETENTION(提高留存)、REVENUE(增加收入)、REFERRAL(传播推荐)。
    引自 什么是“增长黑客”

    2018-06-05 15:57:13 回应
  • 第23页 1.6增长黑客担任的团队角色
    增长黑客更倾向于关注那些能带来数据增长的功能特性,例如订阅机制、邀请机制。从投入产出比最大化的角度考虑,产品运营者更希望采用已被验证有效的既有方法,不断复制成功的经验,例如如果送礼有效就持续搞活动,增加礼物数量和奖品价值,如果心灵鸡汤类的文章可以吸引读者点击,就增加这类文章的比重。而增长黑客更倾向于从数据中获得启发,发现新机会。
    引自 1.6增长黑客担任的团队角色
    2018-06-05 16:00:09 回应
  • 第43页 1.9 增长黑客的常用工具箱
    GOOGLE ANALYTIC。是目前使用最广泛的统计工具,强大且免费。几大关键指标:页面浏览量(PAGE VIEW),网站在某一时间段的页面浏览量;用户浏览量(USER VIEW),网站在某一时间段的用户浏览量;渠道来源(TRAFFIC SOURCES),用户流量来源于哪些不同的渠道;访客特征(USER DEMOGRAPHICS):访问用户具有哪些特征值,可用来做用户分类;访问路径(FLOW REPORT):用户在网站上的访问行为,各个页面的进入率和跳出率等。 MIXPANLE。从页面访问量数据的局限跳出来,转而以用户行为为驱动。几大关键指标:用户动态分析(TRENDS),你关心的用户行为发生了多少次,占总比例多少;行为漏斗模型(FUNNELS),某些关键行为是怎么发生了,每一步有多少的留存率和流失率;用户活跃度(COHORTS):网站用户的活跃度如何,可以用来区分重视用户和普通用户。单个用户在网站上做了哪些操作,过程是如何的。 KISSMETRICS,与MIXPANEL类似,不过做的分析要更深入。 USERCYCLE的卖点很简单,你只需要每次专注一个指标,获取能让你用来提升这个指标的目标数据,进而提供执行的辅助。功能包括:统计分析和用户分组,统计分组以用户行为为中心,让数据说话,用户分组则根据用户对于产品的参与程度不同,划分不同群组。生命周期维护(LIFECYCLE MESSAGING),用于与用户不停保持互动。分组实验测试(SPLIT-TEST EXPERIMENTS):改进产品的方法。 CUSTOMER.IO。用户分析管理产品生命周期中使用的邮件,一个产品的成功与否,关键在于看有多少忠实用户,邮件互动就是为了制造忠实的用户。 OPTIMIZE.LY。A/B测试的利器。 BASECAMP。基于云服务的项目管理软件。 友盟。国内最大的移动应用统计分析平台,帮助移动应用开发者统计和分析流量来源、内容使用、用户属性和各种细分行为数据。
    引自 1.9 增长黑客的常用工具箱

    2018-06-05 16:21:49 回应
  • 第66页 2.2 PMF探寻产品与市场的完美契合
    马克·安德森将产品与市场相契合的这一状态称为PMF(PRODUCT/MARKET FIT). 让产品与市场契合,归根到底就是产品提供的服务能够切实满足用户的某方面需求。 需求分析的判别:1. 需求是真实存在还是伪需求;2. 判断需求是否属于刚需(需求有真伪,二真实需求里也分为刚性需求和非刚性需求,在互联网世界,最基本的需求可归纳为对信息的收集、对生产生活资料的获取以及与他人的沟通交流);3. 研究需求量是否够大,市场是否够肥(如何判断市场是否够大?一种是先估计目标用户的基数、消费能力、意愿预算,再把这些数字通过相乘等方式得出一个大概数字,并与该行业或近似行业的公开报告进行对比验证;另一种则是评估打算进入的市场,原本具有多少产值,二你的产品通过提供更低的价格,更长的使用周期等,能提升多少效率、节省多少成本,从而折算出相对于原产值的规模)。4. 衡量需求的变现能力。
    引自 2.2 PMF探寻产品与市场的完美契合
    2018-06-05 16:30:12 回应
  • 第68页 2.5 用最小化可行产品验证需求
    精益创业是指开发团队通过最小化可行产品获取用户反馈,在此基础上持续快速迭代(或谋求转型),直至产品达到PMF阶段。它包含如下三个要素。1. 最小化可行产品,即所谓MVP(MINIMUM VIABLE PRODUCT)是指将产品原型用最简洁的实现方式开发出来,过滤掉冗余杂音和高级特性,快速投放市场让目标用户上手使用,然后通过不断听取反馈掌握有价值的信息,由此对产品原型迭代优化,尽早达到PMF状态。 产品蝗虫。是指那些产品目标用户以外的围观群体,他们往往并非冲着满足自身需求来使用你的产品,而只是单纯好奇的观光客,寻找项目的投资人或是来做竞品调研的产品经理。 消费者从接触信息到最后购买,会经历ATTENTION(引起注意)、INTEREST(引起兴趣)、DESIRE(唤起欲望)、MEMORY(留下记忆)、ACTION(购买行为)五个阶段。 利用搜索引擎的排序规则,通过人为手段来干预目标页面排名的手法,称为搜索引擎优化(SEO,search engine optimization),它能获取更多自然流量,带动网站自我增长。
    引自 2.5 用最小化可行产品验证需求

    2018-06-05 17:55:32 回应
  • 第68页 A/B测试,网站活跃率提升的法则
    所谓A/B测试,简单说来就是针对想调研的问题提供两种不同的备选解决方案(比如两个下单页面),然后让一部分用户使用方案A,另一部分用户使用方案B,最终通过数据观察对比确定最优方案。 在产品设计中,A/B测试常用语减少页面障碍、提升转化率、确定改版方案、新功能的小范围测试等。 留存率的衡量:衡量产品留存率的常用指标包括次日留存率、7日留存(周留存)率、30日留存(月留存)率,其计算公式为:第一天的新增用户中,在往后的第N天依然在使用的用户数/第一天的新增用户数。
    引自 A/B测试,网站活跃率提升的法则

    2018-06-05 18:14:12 回应
  • 第88页 免费的世界
    常见的免费策略包括以下几种。1. 基本功能免费,高级功能收费的FREEMIUM策略。2. 交叉补贴策略。通过有意识的以优惠甚至亏本的价格出售一种产品(称为优惠产品),从而达到促进销售另一种盈利更多的产品(称为盈利产品)。
    引自 免费的世界
    2018-06-05 18:18:54 回应