流连对《设计师式认知》的笔记(4)

我们的工作并不是给客户想要的，而是给他做梦也没想到的；当他得到时，会发现这是他梦寐以求的。

我认为仅仅通过收集信息并希望将其综合成一个设计解决方案是不可能的，问题总是在你试图解决它时才慢慢变得清晰。

设计师倾向于把假设性解决方案作为进一步理解问题的手段。因为孤立于解决方案之外的问题不可能被充分地理解，很自然地，假设性解决方案就被当作探索和理解问题的一种辅助手段。设计师的关注点在问题和解决方案这两者之间来回切换，问题和解决方案协同进化。

成功的设计行为并不是基于大量问题的分析，而是基于对问题范围的充分界定并利用解决方案聚焦的方式展开问题收集，快速设定问题和及时更改设计目标是设计活动的重要特征。