Renee对《杜拉拉3》的笔记(4)

Renee
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在读 杜拉拉3

杜拉拉3
  • 书名: 杜拉拉3
  • 作者: 李可
  • 副标题: 我在这战斗的一年里
  • 页数: 287
  • 出版社: 江苏文艺出版社
  • 出版年: 2010-5
  • 第48页
    拉拉去SH面试C&B经理时说的话。
    C&B是HR中工作量最重的团队。除了薪资福利的管理,还要制定和维护政策(比如异地工作补贴政策,休假管理政策,各种行为的奖惩政策,调薪政策),还需要向员工解释政策。除此,还要维护HR系统,员工的档案管理(比如加薪、升职记录的更新,员工合同期的管理),相关合同的管理。
    还有,做各种数据分析(比如补充养老保险)。
    每年循例的项目:年度加薪,参加企业薪资调查,下一年的人力资源预算(包括加薪比例、奖金分配方案、各项福利预算等)。
    一过性项目:宽带薪酬制。
    2012-03-16 16:50:30 回应
  • 第104页
    HR总监曲络绎给拉拉做360度评估。
    在“培养和辅导下属”这一项,下属给分高,但是其他人(上级、平级、业务部门)给分都低。一开始,拉拉不服气,说:“我们在接受反馈的时候,要有心胸,还要有判断,不是谁说我有问题我都要认为自己有问题的。因为有的反馈者他的水平不如我,还有的反馈者其实不是很了解我在这方面的表现,他们的意见就不见得重要。”
    曲络绎说:“我们要做的是,在人们的真心话中找出那些有价值的意见。我们要决定是听下属的,还是听上司的,好相应地决定你在哪些方面最需要提高。我们要搞清楚为什么要听他的意见。”
    拉拉说:“是呀!比如我以前做装修项目的时候,就发现,再好的方案都会有人有意见,所以听谁的、不听谁的,肯定我得有个判断,不然自己就乱了自己的阵脚。”
    曲络绎这时感觉到,拉拉队自己的自我认知有偏高的地方,有这种心态的人很容易就觉得自己怀才不遇。于是他说:“拉拉,你刚才提到,不是所有测评者的意见你都要听的,因为这得看他的水平如何,以及他是否确实了解你在工作中的表现——那么拉拉,我有三个问题:第一,下属的水平高,还是上级的水平高?第二,一个人的工作业绩,百分之多少由他的上级来评判,他干得好还是不好,谁说了算?第三,辅导下属,是不是经理的重要任务?”
    曲络绎加重语气道:“如果一个经理,给人的感觉是他的团队离了他就不行,这对组织不是好事情。潜意识里,有些人可能会担心下属超越自己——然而这是错误的想法,一个人只有不断创造出更强的下属,他才能让自己更强。”
    “要结果导向。衡量一个人的工作到底做得好不好,始终要看结果,数字说话。以你团队的规模而言,继任者的理想比例,应该是每个岗位都有一名两年内达标的继任者。”
    2012-03-16 17:11:24 1人喜欢 回应
  • 第176页
    拉拉即将离开DB。
    推荐继任者的邮件发出去后,拉拉开始收拾个人物品。收着收着,她惊讶地发现,八年多来她在这里居然有了如此多的私人物品,而每一件物品都让她看到了不断变化中的杜拉拉。
    有一个单独收藏的加薪沟通信,是给她特别加薪5%的沟通函。这是当年临时换她上顶玫瑰时给她特别加薪的通知。时隔数年,拉拉仍然有些生气。她想起了那次受到的亏待,还有项目完成后自己跟李斯特谈判升职加薪被拒,难受地跑到没人的地方狂喊了一声“过河拆桥”。
    有一沓信封被拉拉用橡皮筋整整齐齐地捆成一扎,那是DB历年来给她的加薪沟通函和年终奖沟通函。拉拉一张一张翻看着,从第一个offer 4000元月薪,最最近的15500元,这期间她经历了两次升职,她的收入从年薪6万一直涨到了年薪27万。逐年不断增长的数字,仿佛让拉拉看到了自己是怎么样一步一步成长起来的。
    在一个漂亮的盒子里有一个被仔细收藏的信封,里边装的是前总裁何好德代表公司写给她的信,他在信中感谢她在上海办装修项目中为公司做出的贡献,并对她的专业和敬业表示敬意。
    在拉拉终于被晋升为经理后,各部门同事发了好些恭喜她的邮件,当时她选了一些打印出来,仔细地保留起来了。其中用的最多的恭喜话是:“You deserve it!”
    在最近的文件中,拉拉抽出一份360度评估的测评报告,是年初曲络绎安排拉拉接受了测评后亲自协助拉拉解读的。
    。。
    拉拉踱到孙建冬助理的cubicle前停住了,八年半前,她赖到DB,从一个小小的销售助理做起,就是坐在面前的这个小小cubicle。有一天晚上,她在这个座位加班,接到相恋七年的男友的越洋电话,他通知她分手。后来她买了房开始还贷;后来她升了行政主管,换到一个大cubicle办公;直到三年前,她终于获得梦寐以求的经理级别,有了自己独立的办公室。
    。。。
    地铁的车厢里乘客不多也不少,灯光不明亮也不昏暗。地铁过了公园前,拉拉再也控制不住自己,她靠着长椅的一端坐着,装成很累的样子,把脸大半埋在右手里,用手撑着头靠向一边。
    她感到眼泪正像一条永不停息的河流,缓缓而连绵,从她的胸口奔出,无穷无尽地要将她整个淹没。
    “你曾在一家公司服务过八年么?八年后你铁了心要离开它么?如果你经历过这个,你就会明白我这一切的。”画外音里,拉拉的心在旁白。
    走出地铁站,拉拉远远看见王伟正站在那里等她。
    2012-03-16 17:42:30 1人喜欢 回应
  • 第254页
    王伟的德望找销售经理,面试了苏浅唱。对她的能力和事业心很认可,但对她的性格有担心。去了解了她离开DB的理由后,还是为难,于是去问了拉拉。
    拉拉觉得苏浅唱的情况和自己目前的差不多,在新公司从头开始,又不受老板待见。把德望当跳板的可能性较大,提议让她在德望先做高级销售代表,等过个一年半载,要是确实干得好,再给经理头衔。
    王伟不同意拉拉的观点,说:“我如果决定用她,那我还是会给他销售经理的头衔。你想,她现在好歹是大公司的高级销售代表,她为什么要来我们这样的小公司,还是做一名销售代表么?虽然她目前是遇到了困难,可那是暂时的----如果我不在她最想要的时候给她想要的,那她即使来了这儿也不会有长性,到头来,这儿反而真的成了她过渡的一块跳板了。我绝不会趁着她现在有求于我而杀她的价的,那样没啥意思。不想沦为跳板,就得拿出诚意。”
    2012-03-16 17:53:12 1回应