powerddt对《细节》的笔记(1)

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powerddt (神往八方云水客,禅居四库眷书人)

想读 细节

细节
  • 书名: 细节
  • 作者: [美]史蒂夫·马丁/[美]诺厄·戈尔茨坦/[美]罗伯特·西奥迪尼
  • 副标题: 如何轻松影响他人
  • 页数: 312
  • 出版社: 中信出版社
  • 出版年: 2016-7
  • 第1页

    摘自《大咖读书会》

    细节 | 英国报姐 0707

    2万次阅读 07-07

    52个细节,帮你看见别人忽视的重要契机。

    书名: 《细节:如何轻松影响他人》

    作者:【美】罗伯特·西奥迪尼、史蒂夫·马和诺瓦·戈尔茨坦

    今日主讲:英国报姐

    主讲人简介: 中外文化自由撰稿人,微博人气博主,喜马拉雅FM《报姐说腐国》节目主播

    01 听前思考

    为什么?你去商城总看见商品以0.99结尾?你去健身,总难以坚持?

    为什么谈判的时候,为什么一句话可以改变一个人的主意?

    02 书中金句

    人们总是喜欢先解决眼前的问题。时间安排的越具体,对方爽约的概率就越小。当你用奖励促使他人完成任务时,不妨把奖励分成不同等级,这会让人们感到,如果不完成所有任务,他会有所“损失”。成为朋友之后,可以降低商业谈判的难度。

    03 精华笔记

    一、作者与书

    今天英国报姐主讲的书是《细节》,副标题是“如何轻松影响他人”,作者是三个人:罗伯特·西奥迪尼、史蒂夫·马丁、诺瓦·戈尔茨坦。三人都是知名的说服力与影响力研究权威,他们合著的畅销书曾获得英国皇家学会奖。

    值得一提的是,罗伯特·西奥迪尼的著作《影响力》已被翻译成26种语言,在全球售出了200万册,并被《财富》杂志评选的75本必读的最睿智的图书之一。在《影响力》中,西奥迪尼归纳出了六条说服力的原理,分别是互惠、权威、稀缺、喜好、保持一致、社会认同,而《细节》就是在《影响力》的理论基础上,重新整理出的52条实用小技巧。

    二、如何解决拖延症

    报姐先从拖延症讲起,如何在信息严重超载和时间碎片化的时代,解决自己的拖延毛病呢?

    在实际生活中,人们总是喜欢先解决眼前的问题,因为人们觉得一旦把眼前的问题解决掉,就能腾出时间做一些更有趣的事情。可实际上,一个问题解决了,新的也会补上来。

    根据这个心理,当我们给别人安排任务的时候,大可以把最后期限直接提前。

    三、如何识破商家定价套路?

    超市货架的商品价格大都是十九块九毛钱或者是八十九,很少有整十、整百的,它们大都是以“九”结尾。当然,我们中国文化特别喜欢“八”这个数字。

    因为为了更快的处理信息,大脑会自动忽视掉不重要的东西。由于多位数是从左向右看,前面数字价值更大,所以简化掉后面的数字可以减少记忆负荷。对于消费者来说,他们更关注是的头一位数字,自动忽略后面的数字,所以人们自然会倾向于选便宜的。这叫做左位数效应。

    四、如何给自己定一个完成度100%的目标?

    背单词?健身?都难以持续的原因是在时间拉锯的持久战中,人们会关注还未实现的数字目标而感到丧气。那怎么办?

    把目标设定的特别具体能让我们有方向。而我们只要再稍微改变一下细节,把目标设定得不那么具体,而是在一个浮动范围内,那我们的积极性就更容易被调动,也更有可能坚持到胜利的那一刻。

    比如,世界卫生组织曾经鼓励人们每天吃5份水果和蔬菜。到最后这个计划效果也不太好,书中指出,如果他们改成一天吃5份或者6份,那效果可能就会有所改善。

    五、说服技巧大解密

    最后报姐讲了几个说服中常用的技巧:

    不能有冲突:当两个同样具有说服力,但是心理动机不同的方式碰到一块儿时,他们的作用就会相互抵消。当你想把几个说服技巧组合使用的时候,一定要确保他们的心理动机是相容,至少不能有冲突。

    话要少证据要有力:随着说服方式的增多,对方反而不容易第一时间积极响应。在同样的心理动机下,使用三个说服技巧才是最佳策略。

    2017-07-28 09:54:00 回应

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